sahara2

Framtíðin í Vefgreiningum: Server Side Tracking og Conversion API Gateway

Thu, 15 Feb 2024 22:31:57 GMT

Framtíðin í Vefgreiningum

Server Side Tracking og Conversion API Gateway

Þar sem mikið er talað um „Cookie Apocalypse“, er mikilvægt fyrir fyrirtæki að vera í fararbroddi og finna lausnir sem henta þeirra þörfum. Hér fjöllum við um hvernig server-side tracking getur verið lykilatriði fyrir stærri vörumerki og hvernig Conversion API Gateway getur verið gagnlegt fyrir minni og meðalstór fyrirtæki.

Server Side Tracking fyrir stærri vörumerki:

Server-side tracking er aðferð sem notar beina gagnaöflun frá netþjónum, en ekki gegnum vafrann. Þetta býður upp á nákvæmari og áreiðanlegri gögn, minnkar hættu á að gögn séu trufluð af vafra viðbótum og eykur persónuvernd.

Helstu kostir:

Nákvæmri og áreiðanlegri gögn: Server-side tracking dregur úr truflunum á borð við vafra blokkara, sem tryggir að fyrirtæki fái nákvæmari gögn um neytendahegðun og skilvirkari markaðssetningu.
Betri persónuvernd: Þar sem gögnin eru safnað á netþjónum, er auðveldara að fylgja persónuverndarlögum eins og GDPR og CCPA.
Hraðari vefsíður: Minni kóði leiðir til hraðari hleðslu vefsíðna og betri notendaupplifunar.

Conversion API Gateway fyrir minni og meðalstór fyrirtæki

Fyrir minni og meðalstór fyrirtæki getur verið kostnaðarsamara að setja upp server-side tracking. Þess vegna getur Conversion API Gateway verið skilvirk lausn. Þetta er tæki sem auðveldar samþættingu við markaðssetningartól á borð við Facebook og Google, og tryggir að gögnin séu nákvæm og uppfærð í rauntíma.

Helstu kostir:

Aukin markaðssetningar nákvæmni : Með Conversion API Gateway fá fyrirtæki nákvæmari upplýsingar um viðskiptavini hegðun, sem gerir markaðssetningu skilvirkari.
Kostnaðarhagkvæmni : Þessi lausn krefst minni upphaf fjárfestingar og getur verið hagkvæm fyrir minni fyrirtæki sem vilja ná betri árangri í stafrænni markaðssetningu.
Auðvelt í notkun :Conversion API Gateway er notendavænt og auðvelt að samþætta við núverandi kerfi.

Með því að velja rétta lausnina fyrir þitt fyrirtæki, hvort sem það er server-side tracking fyrir stærri vörumerki eða Conversion API Gateway fyrir minni og meðalstór fyrirtæki, getur þú tryggt að þú sért tilbúinn fyrir breytingar í stafrænum heimi og tryggt árangur í markaðssetningu á netinu.

Fyrir frekari upplýsingar eða aðstoð, hafðu samband við sérfræðinga Sahara með því að smella → HÉR

Hátíðarnar á Google: Jólin og afsláttardagar

andreas@sahara.is (Andreas Aðalsteinsson) — Thu, 16 Nov 2023 19:23:19 GMT

Hátíðarnar á Google

Jólin og afsláttardagar

Nóvember hefur farið af stað af krafti eins og oft áður þegar það kemur að sölu í netverslunum. Dagur einhleypra er nýliðinn og hann sló ekki slöku við þegar það kom að sölu og þar spilar markaðssetning í gegnum stafræna miðla stórt hlutverk.

Black Friday og Cyber Monday eru handan við hornið en þeir hafa fest sig í sessi hér á landi, og margir Íslendingar eru farnir að klára öll hátíðarinnkaupin sín á þessum dögum. Samhliða þessum auknu vinsældum þá er áhugavert að skoða helstu leitarorð í tengslum við þessa daga og hátíðarnar sem framundan eru.

Sahara rýndi aðeins í tölurnar frá síðustu tveimur árum til að sjá þróunina á milli ára.

Afsláttardagar

Leitarorð tengd Black Friday tróna á toppnum, en leitir að orðum tengdum Black Friday drógust saman um 17% á milli ára frá 2021 til 2022, en þess ber að nefna að aukin áhersla auglýsenda og Íslendinga á orðið “svartur föstudagur” hefur borið árangur með 129% aukningu frá 2021 til 2022. Ef við tökum þó saman helstu leitarorð í kringum svartan föstudag, bæði á ensku og íslensku sjáum við leitir hækka úr 41,960 upp í 54,030 á milli ára sem er gífurleg aukning og ber þess merki að afsláttardagar sem þessir muni einungis halda áfram að stækka komandi ár.

Cyber Monday er annar stór dagur, og þá sérstaklega fyrir netverslanir. Leitir á orðum tengdum Cyber Monday dragast örlítið saman á milli ára en við sjáum að leitir hækka um 50% á milli ára á orðinu “Cyber Monday”.

Leitir í kringum Single’s day jukust örlítið á milli ára, en leitarorðið “tilboð singles day” tók mesta stökkið með 55% aukningu á leitum á milli ára sem sýnir okkur hvað það var mikil eftirspurn árið 2022 sem skilaði sér einnig í metdegi í sölu fyrir margar verslanir.

Þessi aukning sýnir okkur enn meira mikilvægi þess að vera sýnilegur á þessum tímum og bjóða í viðeigandi leitarorð, þar sem að margir eru í kauphugleiðingum og eru virkir í leit eftir bestu tilboðunum. Einnig er vert að nefna að samkeppni er mikil yfir þetta tímabil og það má búast við því að kostnaður hækki að einhverju leyti í auglýsingum.

Jólin

Þegar horft er til jólanna, þá sjáum við út frá leitarhegðun að hækkun er á leitum tengdum jólagjöfum og hugmyndum fyrir jólagjafir. Leitir tengdar jólagjöfum jukust um 3.65% á milli ára en það er einnig áhugavert að sjá að mest aukning á leitum tengdum jólagjöfum átti sér stað í nóvember, með 8.4% hækkun á milli ára sem styður enn frekar að neytendur eru byrjaðir fyrr að huga að jólagjöfum og jafnvel hugsa sér að versla jólagjafir á afsláttardögum.

Hugmyndir að jólagjöfum?

Það eru greinilega margir uppiskroppa með hugmyndir um hvað á að vera í jólapakkanum og við erum að sjá að notendur eru mikið að leita að jólagjafahugmyndum, en leit jókst um 32% á leitarorðinu “jólagjafahugmyndir” á milli ára. Þó sjáum við að leitir á leitarorðum tengdum jólagjöfum fyrir hann/hana drógust saman á milli ára. “Skógjafir” og “gjafir í skóinn” voru einnig vinsæl leitarorð árið 2022 með 3.640 leitir og 38.52% aukningu á milli ára.

Hér er tilvalið tækifæri fyrir fyrirtæki til að setja saman sinn eigin lista með jólagjafahugmyndum fyrir hina ýmsu hópa, sem að gerir þeim auðveldara að finna fullkomnu gjöfina og gerir þá líklegri til að kaupa vörur frá fyrirtækinu.

Jóladagatöl

Jóladagatöl eru greinilega að aukast í vinsældum, en leitir á leitarorðinu “jóladagatal” jókst um 50%. Hér leynast möguleg tækifæri fyrir fyrirtæki að vera með sitt eigið jóladagatal, en þau geta verið sniðug leið til að hvetja fólk til að klára kaup með því að bjóða mismunandi afslætti eða kaupbæti á hverjum degi til jóla og geta verið skemmtileg viðbót við markaðsstarfið.

Fyrirtæki eru dugleg að auglýsa jóladagatöl sem eykur t.d. eftirspurn í almennum leitum og því mikilvægt að tryggja sýnileika í gegnum bæði kostaðar leitir sem og náttúrulegan sýnileika í gegnum leitarvélabestun.

Ertu að halda jólatónleika?

Þá er sniðugt að bjóða í orð tengd þeim en leitir af jólatónleikum jukust um 64% á milli ára. Leitir af leitarorðinu “jólatónleikar” jukust um 23% á milli ára. Einnig er áhugavert að nefna að “baggalútur” er vinsælt leitarorð yfir þetta tímabil, en leitir af baggalúti voru 5.320 í október til desember í fyrra, en dróst þó saman um 20% samanborið við sama tímabil árið áður.

Einnig er áhugavert að sjá hvenær neytendur byrja að leita að orðum á borð við jólatónleika en við sjáum að leitir hefja uppsveiflu sína strax í ágúst eins og sjá má á línuritinu hér að neðan.

Niðurstaða

Kauphegðun fólks er að breytast - Neytendur eru margir hverjir farnir að huga að jólagjafainnkaupum fyrr en áður og því er mikilvægt fyrir fyrirtæki að fylgja þróuninni og aðlagi markaðsstarfið samkvæmt henni. Gögnin benda til þess að svartur föstudagur sé stærsti verslunardagur Íslendinga í verslun en dagur einhleypra var stærsti netverslunardagur ársins 2022 skv. rannsókn SVÞ og þessir stóru dagar hafa haft umtalsverð áhrif á kauphegðun.

10 mest leituðu orðin tengd afsláttardögum í nóvember 2022

Black friday 2022: 18100 - 23.97%
Black friday: 9900 - -18.18%
Singles day: 4400 - 0%
Singles day 2022: 4400 - 0.91%
Svartur föstudagur: 4400 - 22.22%
Black friday tilboð: 2900 - -34.09%
Singles day 2022 ísland: 2900 - 0%
Singles day tilboð: 2900 - -19.40%
Cyber monday: 2400 - -17.22%
Cyber monday 2022: 2400 - -16.10%

Topp 10 mest leituðu orðin tengd afsláttardögum okt-des 2022

Jólasveinar: 34.700 - 0%
Jóladagatal: 14.900 - 50.51%
Jólahlaðborð: 8.700 - 70.59%
Jólagjafir: 5.890 - 9.28%
Jólagjöf: 5890 - 9.28%
Baggalútur: 5.320 - -20%
Jólagjafa hugmyndir: 4760 - 32.59%
Jólaskraut: 3.490 - 3.25%
Skógjafir: 3.380 - 38.52%
Jólatónleikar 2022: 2.720 - 150%

Samkeppni fyrir athygli neytenda er mikil á þessu tímabili og því þarf að vera vel meðvituð um hvar og hvernig þú birtist og tryggja að fyrirtækið þitt sé sýnilegt.

Við aðstoðum fyrirtæki að ná árangri í sínu markaðsstarfi. Hafðu samband og við vinnum saman til að hámarka þinn árangur

Viltu vita meira um markaðssetningu yfir þetta tímabil? Kíktu á Hátíðarleiðarvísinn okkar!

Unveiling the Barbie-Core Movement: How Warner Bros. Mastered the Art of Marketing

Sun, 27 Aug 2023 09:31:08 GMT

Unveiling the Barbie-Core Movement:
How Warner Bros. Mastered the

Art of Marketing

In recent times, a captivating trend has taken over the world — the Barbie-core movement. The cotton candy-colored fantasy, "Barbie," produced by Warner Bros. and Mattel, has become an undeniable cultural touchstone, thanks to its vibrant marketing campaign.

The movie's marketing team spent over 18 months orchestrating an extensive and far-reaching campaign, generating a tremendous amount of excitement surrounding the film, with rumors circulating about its $100 million budget. While not all businesses may have the means to allocate such a substantial marketing budget, there are still valuable insights to be gained from the Barbie movie's marketing tactics. We are here to explore the magic behind turning a plastic icon into a blockbuster success and reveal valuable marketing lessons for businesses.

The Birth of a Phenomenon:

The journey of "The Barbie Movie" into the hearts of millions began with teasing the audience with glimpses of Barbie in her iconic Corvette and showcasing the vibrant Dayglow outfits of Margot Robbie and Ryan Gosling to ignite excitement surrounding the movie and create a conversation.

Embracing Barbie's iconic pink was a crucial aspect of the marketing campaign, with hot pink billboards, famous city monuments lit up in pink, Barbie bus stop benches, and Barbie-themed TV ads. As the concept of "Barbie-core" became a fashion and cultural trend, the use of pink captivated audiences worldwide, creating a strong association with girl-power and nostalgia. Even Google turned pink when users searched for the movie, embracing the power of pink and sparkles!

BALANCING EARNED AND PAID MEDIA:

Warner Bros. cleverly balanced earned and paid media strategies. By releasing breadcrumbs to stimulate curiosity and leveraging social media to generate organic excitement, the movie gained widespread awareness even before its release.

The marketing team recognized the power of social media and online engagement in reaching diverse audiences. By leveraging platforms like Instagram and TikTok, Barbie created targeted campaigns that resonated with different cultural communities.

The Barbie Movie has experienced a significant surge in popularity over the past few months. At the time of writing this post, the hashtag #barbie currently occupies the top spot among TikTok trends in the U.S. for the last 30 days. On TikTok alone, it has been featured in a staggering 2 million videos, and its global views have reached an impressive 25 billion in the past month. The peak of this interest occurred on the 23rd, just two days after the movie's release.

THE BARBIE SELFIE GENERATOR: FOSTERING EXCITEMENT AND COMMUNITY

The Barbie Selfie Generator was a masterstroke in digital engagement. Allowing users to insert themselves into marketing posters with Barbie-like catchphrases, such as "This Barbie is a boss," generating excitement and encouraging user-generated content campaigns. This interactive and fun experience further solidified the sense of community among Barbie fans, strengthening their connection with the brand.

PARTNERSHIPS, BRAND COLLABORATIONS, AND EXPERIENTIAL MA RKETING:

The Barbie movie capitalized on the nostalgic sentiments held by numerous adults towards the Barbie brand. Strategic partnerships and brand collaborations played a crucial role in the campaign's success. With over 100 collaborations with brands like Airbnb, Crocs, and NYX Cosmetics, they pushed the movie into unexpected corners of everyday life, making it a cultural phenomenon.

Several exciting Barbie-themed experiences were made available to the public. For instance, lucky individuals had the opportunity to stay for free at the real Malibu Barbie Dreamhouse through Airbnb. A 21+ Barbie Dream Cruise was organized in Boston, offering attendees a night of dancing and giveaways. For those willing to pay, the World of Barbie exhibit in Los Angeles provided access to interactive worlds like the Barbie Dreamhouse and Interstellar Rocket. Additionally, there was a Barbie-themed hotel in Malaysia and pop-up cafes in Chicago and New York City, featuring Barbie-inspired food, decor, exclusive merchandise, and even a roller-skating rink in Chicago.

THE BOX OFFICE TRIUMPH:

The extensive effort invested in the marketing campaign paid off spectacularly, with "Barbie" exceeding box office expectations, becoming the fourth-biggest box office success in history, and marking the biggest collective box office turnout of the pandemic era.

KEY TAKEAWAYS FOR MARKETING SUCCESS:

The Power of Branding: Establish a strong brand identity that resonates with the target audience to create engaging content and foster connections. Harnessing the Potential of Digital Marketing: Leverage social media, influencers, and digital platforms to reach wider audiences and build a thriving online presence.

Thinking Outside the Box in Advertising: Seek innovative partnerships and unconventional opportunities to promote products or services beyond traditional avenues. The Emphasis on Compelling Storytelling: Invest in quality content that tells a story and emotionally connects with consumers to capture their imagination.

CONCLUSION:

The "Barbie" marketing campaign exemplifies successful strategies that turned a film into a global sensation. It capitalized on branding, digital marketing, creative advertising, and compelling storytelling to achieve remarkable success. Warner Bros.' ‘The Barbie Movie’ serves as an inspiration for businesses aiming to reach new heights and establish lasting connections with their audience. The carefully crafted digital marketing strategy extended the movie's impact beyond theaters, resonating with diverse viewers and fostering a sense of belonging. By embracing digital engagement and community building, Warner Bros. achieved both box office success and a meaningful relationship with its audience.

Author: Þorgerður Sól Ívarsdóttir

Travel and Tourism Marketing Strategies: Captivate and Convert Today's Travelers

siggi@saharaagency.net (Siggi Svansson) — Sat, 05 Aug 2023 14:15:30 GMT

Travel and Tourism Marketing Strategies: Captivate and Convert Today's Travelers

As the travel industry makes a remarkable comeback, business owners in this field have a golden opportunity to take advantage of new trends and use effective marketing strategies to attract and interest today's travelers. In this blog post, we'll explore some of the most important marketing trends in travel and tourism and provide a variety of expert strategies to help you attract and convert potential customers.

Trend 1: Domestic travel is becoming more popular:

While foreign travel is essential, it's also important to remember the enormous potential of local tourism. Statistics show that Americans take over 2.9 billion trips within the country each year, indicating a booming market in our own backyard. Tailoring your marketing to attract and interest local tourists can help you reach a large number of potential customers.

Trend 2: Travel with a Purpose:

Today's travelers are increasingly motivated by their morals and seek travel experiences that benefit communities and support environmentally-friendly companies. If your company shares these values, it can significantly impact consumer choices. Catering to the values of travelers can help distinguish you from the competition. For instance, you can achieve

this by promoting diversity and inclusivity in your staff or highlighting eco-friendly practices.

Trend 3: The Power of Personalization:

Personalization is no longer a nice-to-have in the travel business; it's a must-have. Travelers want unique experiences from the first time they see your brand until long after their trip is over. By sending personalized marketing messages at every touchpoint, you can boost conversion rates, increase sales, and foster customer loyalty over time.

Now, let's talk about some travel and tourism marketing ideas that will help your business succeed:

Strategy 1: Leverage geo-targeting:

Geo-targeting is a game-changer when tapping into the booming local tourist market. By using geofencing technology, you can get the attention of people who are close by and inform them of all the great things they can do nearby. To maximize the effectiveness of your marketing efforts, focus on specific places or groups of people.

Strategy 2: Use video advertising to evoke emotions:

Traveling can be an emotionally charged experience, and video advertising is an effective way to tap into those feelings. Create engaging videos that tell exciting stories and showcase your brand's unique experiences.

There are several ways to present your brand to your ideal customer. One option is connected TV (CTV), which allows you to provide interactive video content that captures and maintains viewers' attention. Another option is through user-generated content (UGC), which has become increasingly popular thanks to the emergence of short-form video platforms. These platforms offer creators a space to share their unfiltered opinions on various products and services, making UGC a valuable resource for consumers seeking authentic product reviews.

In fact, a staggering 70% of consumers now rely on UGC reviews or ratings before making a purchasing decision. This reliance on UGC is rooted in our innate trust in word-of-mouth recommendations, a phenomenon that has seamlessly transitioned into the digital realm, making it easier than ever to share and access trustworthy insights.

Strategy 3: Create eye-catching creatives.

Visual appeal is crucial in the travel industry. Create visually stunning ads that resonate with your target audience by showcasing beautiful places or amazing things they want to experience. Craft your messaging to immediately spark interest, intrigue, or emotional reactions that lead to engagement and sales.

Strategy 4: Use advertising that fits the context:

Contextual advertising can be a powerful tool for reaching tourists who are ready to travel. By displaying ads based on buzzwords, website content, and other relevant information, you can reach people in the right frame of mind to convert. For example, information like "Top Things to Do with Families in Orlando" can help you reach people interested in traveling to this location.

Strategy 5: Create messages focusing on value:

Your message is very important to show visitors why they should choose your brand. Highlight what makes you stand out from your competitors. For example, emphasizing your rebooking policies and sharing positive client reviews from sites like TripAdvisor can give visitors a clear understanding of your business's unique value.

Strategy 6: Use positive PR to boost your brand and connect with clients.

Positive public relations (PR) is a powerful tool to help you establish a strong brand presence and forge connections with potential clients. By proactively managing your brand's image and leveraging positive PR strategies, you can amplify your reach, boost brand awareness, and foster meaningful connections with your target audience. Additionally, you can also leverage your paid media activities to enhance engagement and clicks at a significantly lower cost for brands.

Jákvæðar afleiðingar þess að nota PR starfsemi í ferðaiðnaðinum

Thu, 27 Jul 2023 19:55:37 GMT

Jákvæðar afleiðingar þess að nota PR starfsemi í ferðaiðnaðinum

Að koma á sterkri nærveru vörumerkis og tengslamyndun við hugsanlega viðskiptavini er lykilatriði til að ná árangri í samkeppnisríku landslagi ferðaiðnaðarins. Jákvæð almannatengsl (PR) eru öflugt tæki sem geta hjálpað þér að ná þessum markmiðum. Með því að móta ímynd vörumerkisins þíns með því að nýta jákvæðar PR aðferðir getur þú aukið umfang þitt, vörumerkjavitund og ýtt undir mikilvæg tengsl við markhópinn þinn.

Hér eru nokkrir helstu kostir þess að innleiða jákvæða PR í aðgerðum þínum á ferðaiðnaðinn.:

1.Orðspor vörumerkisins

Jákvætt PR gerir þér kleift að móta og stjórna umtalinu í kringum vörumerkið þitt. Með því að leggja áherslu á þá jákvæðu þætti sem fyrirtækið þitt býr yfir, einstök tilboð og jákvæð áhrif sem fyrirtækið hefur á samfélagið og félagsleg áhrif, getur þú skapað gott orðspor hjá markhópnum þínum. Þetta aukna orðspor vörumerkisins laðar ekki aðeins að sér fleiri viðskiptavini heldur byggir það einnig upp traust og trúverðugleika, sem gerir mögulega viðskiptavini líklegri til að velja þjónustu þína fram yfir þjónustu keppinauta þinna.

2.Aukinn sýnileiki vörumerkis

Vel mótuð stefna í PR málum getur aukið sýnileika vörumerkis þíns til muna í fjölmennum ferðaiðnaði. Með því að nýta fjölmiðlaumfjallanir, samstarf við áhrifavalda og samstarf innan iðnaðarins getur þú náð til breiðari markhóps og fangað athygli mögulegra viðskiptavina. Jákvætt PR skapar eftirtekt, vekur forvitni og staðsetur vörumerkið þitt sem leiðandi í iðnaðnum ásamt að ýta undir umferð á vefsíðu og vörumerkjavitund.

3.Traust og persónuleiki

Neytendur í dag kalla eftir persónulegum og traustum tengslum við vörumerkin sem þaukjósa að eiga í viðskiptum við. Jákvætt PR gerir þér kleift að sýna mannlega hlið fyrirtækis þíns með því að deila sögum, umsögnum og upplifun viðskiptavina sem heilla viðskiptavini þína. Með því að gera fyrirtækið þitt mannlegt og veita gagnsæi getur þú ræktað traust og myndað sterk tengsl við hugsanlega viðskiptavini og breytt þeim að lokum í trygga viðskiptavini.

4.Áhrifavaldar

Áhrifavaldar gegna mikilvægu hlutverki við að móta óskir og ákvarðanir neytenda. Til að nýta tryggan fylgjendahóp þeirra og ýta undir skilaboð vörumerkis þíns skaltu skoða möguleikann á því að byggja upp tengsl við áhrifavalda í ferðaiðnaðinum. Samstarf við áhrifavalda í gegnum kostað efni, samstarf eða brand ambassador prógramm getur opnað á stærri markhóp og búið til ósvikinna meðmæla.. Þetta getur leitt til fleiri bókanna og viðbragða.

5.Krísustjórnun

Í ferðaiðnaðinum geta komið upp ófyrirséðar áskoranir eða vandamál sem geta haft áhrif á orðspor vörumerkis þíns. Jákvæð almannatengsl gegna mikilvægu hlutverki í skilvirkri krísustjórnun. Með því að hafa opin samskipti, gagnsæi og varpa ljósi á skuldbindingu vörumerkis þíns til að leysa vandamálin er mögulegt að draga úr neikvæðum áhrifum og halda í traust viðskiptavina þinna. Jákvætt PR getur hjálpað þér að endurbyggja og styrkja orðspor fyrirtækis þíns og breytt áskorunum í tækifæri til þess að vaxa.

6.Samkeppnisforskot

Í umhverfi þar sem ríkir mikil samkeppni getur jákvæð mynd í ytra umhverfi veitt sérstakt forskot á samkeppnisaðila þína. Með því að leggja stöðugt áherslu á sérstöðu þína á markaði, áhrif vörumerkis þíns á samfélagið og með því að hafa viðskiptavininn alltaf efst í huga getur þú aðgreint þig frá samkeppninni. Jákvætt PR sýnir gildi vörumerkis þíns, vekur tengsl hjá markhópnum þínum og staðsetur þig sem valkost fyrir ferðamenn sem leita að frábærum upplifunum.

Með því að bæta PR inn í markaðsstefnu þína getur það skilaðgóðum ávinning fyrir vörumerkið þitt. Jákvætt PR getur aukið orðspor þitt, sýnileika og ýtt undir traust og tengsl við hugsanlega viðskiptavini. Með því að þróa listina í því að segja sögur, nota fjölmiðla og samstörf við áhrifavalda getur þú skapað umtal og upplifun af vörumerkinu þínu sem laðar að viðskiptavini, ýtir undir bókanir og staðsetur vörumerkið þitt sem leiðandi kraft í sínum iðnaði. Fangaðu kraft jákvæðrar PR og opnaðu á möguleika fyrirtækis þíns.

Markaðsaðferðir fyrir ferðalög og túrisma

Thu, 27 Jul 2023 19:50:56 GMT

Markaðsaðferðir fyrir ferðalög

og túrisma

Nú þegar ferðaiðnaðurinn er að vakna til lífsins á ný eins og sést hefur á gífurlegri aukningu ferðamanna til landsins og er að eiga ótrúlega endurkomu hafa fyrirtæki í iðnaðinum gullið tækifæri til að nýta sér nýja strauma og árangursríkar markaðsaðferðir til að laða að og vekja áhuga ferðalanga. Hér munum við fara yfir nokkrar af mikilvægustu markaðsstefnum ferðaþjónustunnar og leiða ykkur í gegnum ýmsar aðferðir til að hjálpa þér að laða að og ná í hugsanlega viðskiptavini.

Stefna #1 : Innanlands ferðalög vaxa í vinsældum

Þó að utanlandsferðir séu nauðsynlegar er mikilvægt að muna eftir þeim frábæru tækifærum sem staðbundin ferðaþjónusta býður upp á. Samkvæmt Ferðamálastofu voru það 83% landsmanna sem ferðuðust innanlands árið 2022 og á sama tíma var heildarfjöldi erlendra ferðamanna til Íslands um 1,7 milljón það ár. Spáð fyrir um að 2,2 milljónir ferðamanna komi til Íslands árið 2023. Tækifærin eru því gríðarleg og með því að sérsníða markaðssetningu þína til að laða að og vekja áhuga ferðamanna sem eru nú þegar staddir á landinu getur þú náð til fjölda hugsanlegra viðskiptavina.

Stefna #2 : Tilgangur ferðalaga

Ferðamenn í dag erum í auknum mæli hvattir áfram af siðferði sínu og sækjast eftir upplifunum sem gagnast samfélögum og velja að styðja við fyrirtæki sem er umhugað um umhverfið. Ef fyrirtæki þitt deilir þessum gildum getur það haft veruleg áhrif á val neytenda. Með því að taka mið af þessum gildum ferðalanga getur það hjálpað þér að greina þig frá samkeppnisaðilum. Þú getur til dæmis náð þessu með því að sýna fjölbreytileika starfsfólks þíns eða með því að leggja áherslu á vistvæna starfshætti.

Stefna #3 : Sérsníðing skiptir öllu máli

Sérsníðing er ekki lengur bara ein af mögulegum leiðum markaðssetningar í ferðaiðnaðinum; það er skylda. Ferðamenn vilja einstaka upplifun alveg frá því að þeir sjá vörumerkið þitt í fyrsta sinn þar til löngu eftir að ferð þeirra lýkur. Með því að sérsníða markaðsskilaboðin á hverjum snertipunkti getur þú aukið hlutfall kaupa, ýtt undir sölu og stuðlað að tryggð viðskiptavina.

Nú skulum við skoða nokkrar markaðshugmyndir sem henta vel fyrir ferðaþjónustu og munu hjálpa fyrirtækinu þínu að ná árangri:

Strategía #1 : Landfræðileg miðun

Ef það er eitthvað sem mun breyta leiknum þegar kemur að því að ná til blómstrandi ferðamannaiðnaðsins sem er nú þegar á staðnum er það landfræðileg miðun. Með því að nota landskyggnitækni (e. geofencing) er hægt að fanga athygli þeirra sem eru á svæðinu og upplýst þá um allt sem hægt er að gera í nágrenninu. Til þess að hámarka árangur markaðsstarfs þíns skaltu einbeita þér að ákveðnum stöðum eða hópum fólks.

Strategía #2 : Notaðu myndbönd til að vekja upp tilfinningar

Ferðalög geta verið tilfinninga mikil upplifun og með notkun myndbanda í auglýsingar er hægt að vinna með þessar tilfinningar. Gerðu grípandi myndbönd sem segja spennandi sögur og sýna einstaka upplifun vörumerkisins þíns.

Það eru nokkrar leiðir til að kynna vörumerkið þitt fyrir markhópnum þínum. Einn valkosturinn er í gegnum sjónvarp, snjallsjónvörp (e. connected tv, ctv) sem gerir þér kleift að gefa út gagnvirkt myndbandsefni sem fangar og heldur athygli áhorfenda. Annar valkostur er í gegnum notenda-framleitt efni (e. user generated content, UGC), sem hefur orðið sífellt vinsælli leið þökk sé tilkomu þeirra miðla sem leggja áherslu á stutt myndbönd. Þessir vettvangar veita efnishöfundum rými til að deila skoðunum sínum á ýmsum vörum og þjónustu, sem gerir UGC að verðmætri auðlind fyrir neytendur sem leita að ósíuðum vöruumsögnum.

Í dag eru um það bil 70% allra neytenda sem treysta á UGC umsagnir eða einkunnir áður en þeir taka ákvörðun um kaup. Þetta traust á UGC á rætur að rekja til meðfædds traust okkar á munnmælum (e. word-of-mouth), fyrirbæri sem hefur færst yfir á stafræna sviðið á óaðfinnanlegan hátt, sem gerir það auðveldara en nokkru sinni fyrr að deila og sækja í áreiðanlega innsýn.

Strategía #3 : Búðu til efni sem grípur augað

Sjónrænt aðdráttarafl skiptir öllu máli í ferðageiranum. Búðu til auglýsingar sem eru töfrandi fyrir augun og fanga athygli markhóps þíns með því að sýna fallega staði eða ótrúlega hluti sem þeir vilja upplifa. Hafðu skilaboðin þannig að þau muni strax vekja áhuga, forvitni eða tilfinningaleg viðbrögð sem leiða til þátttöku eða sölu.

Strategía #4 : Búðu til auglýsingar sem passa við samhengið

Samhengisauglýsingar geta verið öflugt tæki til að ná til ferðamanna sem eru tilbúnir að ferðast. Með því að birta auglýsingar byggðar á vinsælum leitarorðum, innihaldi vefsíðu og annarra viðeigandi upplýsinga geturu náð til fólks með rétt hugarfar og einfalt er að breyta í viðskiptavini. Til dæmis, upplýsingar eins og “Hlutir sem hægt er að gera með fjölskyldunni á Norðurlandi” geta hjálpað þér að ná til fólks sem hefur áhuga á að ferðast þangað.

Strategía #5 : Leggðu áherslu á gildi vörumerkisins

Það er mjög mikilvægt að skilaboð þín til mögulegra viðskiptavina séu skýr og gefa sterklega til kynna hvers vegna þau ættu að velja vörumerkið þitt. Leggðu því áherslu á það sem sker þig frá keppinautum þínum. Til dæmis er það hægt með því að deila jákvæðum umsögnum viðskiptavina frá síðum eins og TripAdvisor eða með því að leggja áherslu á endurbókunarstefnu, getur það gefið gestum skýran skilning á einstökum gildum fyrirtækisins.

Strategía #6 : Notaðu jákvætt PR

Jákvæð almannatengsl (PR) eru öflugt tæki til þess að koma á sterkri nærveru vörumerkis þíns og mynda tengsl við við hugsanlega viðskiptavini. Með því að stjórna ímynd vörumerkis þíns og nýta jákvæðar PR-aðferðir getur þú aukið umfang þitt, vörumerkjavitund og stuðlað að mikilvægum tengslum við markhópinn þinn. Að auki getur þú einnig nýtt þér fjölmiðla starfsemi þína til þess að ýta undir þátttöku og smelli á lægri kostnaði fyrir fyrirtækið.

Á Öldu Eldgosa | Greining á Leitarhegðun í Kjölfar Eldgosa

andreas@sahara.is (Andreas Aðalsteinsson) — Sun, 16 Jul 2023 12:23:46 GMT

Á Öldu Eldgosa - Greining á Leitarhegðun í Kjölfar Eldgos

Í kjölfar eldgosa síðustu ára höfum við séð mikla breytingu á leitarhegðun einstaklinga á heimsvísu, sérstaklega þegar það kemur að leitarorðum tengdum eldgosi. Við greiningu á leitarhegðun frá síðasta eldgosi þá sáum við gífurlega hækkun á fjölda leita en við gerum ráð fyrir sambærilegri aukningu á komandi mánuði í kjölfar eldgossins.

Hér munum við fara helstu breytingar frá eldgosinu 2022 á milli mánaðanna júlí og ágúst og sýnir áhrif mikilvægra náttúrulegra atburða á stafræna leitarhegðun.

Fordæmalaus aukning á leit

Greining okkar leiðir í ljós ótrúlega aukningu á leitarmagni sem tengist leitarorðum sem tengjast eldgosinu árið 2022. Þessi þróun undirstrikar áhuga almennings og upplýsingaleit í kjölfar eldgossins.

Leitarorðið “icelandic volcano eruption” sá einna mesta aukningu í leit og tók stærsta stökkið af þeim leitarorðum sem greind voru, fór úr 27,100 leitum í júlí 2022 upp í 368,000 leitir í ágúst 2022.

Það var þó ekki eina leitarorðið sem vakti áhuga fólks, önnur sambærileg leitarorð á borð við “eldgos 2022”, “eldgos fagardalsfjall” og “eldgos gönguleið” tóku einnig stórt stökk hlutfallslega. Þetta gefur til kynna að einstaklingar voru ekki einungis að leita að almennum upplýsingum um eldgosið, heldur einnig að leitast eftir nákvæmari upplýsingum um viðburðinn, svo sem staðsetningu og hvernig skal komast að því.

Leitarhegðun: Köfum dýpra

Þegar við köfum enn dýpra í leitarhegðun og hlutfallslega aukningu á fjölda leita, þá kemur upp áhugaverð mynd. Leitarorðið “eldgos vefmyndavél” tróndi á toppnum í hlutfallslegri aukningu frá júlí 2022 til ágúst 2022 eða 7100%. Ef við horfum til leitarorðsins á ensku “volcano iceland live” þá sáum við 5043% aukningu. Það er þó mikilvægt að horfa til fjölda leita einnig en við sjáum einnig mikið stökk í leitum á leitarorðinu “volcano iceland” sem fer úr 40,500 leitum upp í 301,000 milli mánaða.

Þetta gefur til kynna að fólk hafi gífurlegan áhuga að fylgjast með eldgosinu í beinni útsendingu, og er mögulega að skipuleggja ferð til Íslands til að sjá eldgosið með eigin augum. Ef horft er til sögulegs samhengis þá er mikilvægt að átta sig á þeim áhrifum sem eldgosið hefur á leitarhegðun og nota það sem vegvísir til að hámarka árangur á auglýsingum fyrirtækja í breyttu landslagi með því að grípa tækifærin sem aukinn áhugi á Íslandi hefur í för með sér. Nýir markaðir byrja mögulega að sýna Íslandi áhuga sem ferðamannastað og bjóða upp á ný tækifæri til að hámarka auglýsingar í átt að þeim mörkuðum með sérsniðnum auglýsingum í átt að þessu mörkuðum, bæta við framlengingum (e. assets) á Google auglýsingum og besta núverandi herferðir til að bregðast við auknum áhuga á Íslandi.

Niðurstaða

Eldgos síðustu tveggja ára, bæði 2021 og 2022, hafa án efa haft mikil áhrif á stafræna leitarhegðun, og ýtt undir aukið leitarmagn tengd viðburðinum. Þetta styður við þær vísbendingar um að búast megi við stórkostlegri aukningu í ferðaþjónustu á næstu mánuðum, svo framarlega sem gosið stendur yfir. Sem leiðandi stafræn auglýsingastofa á Íslandi er mikilvægt fyrir okkur að fylgjast vel með þessari þróun og býður upp á dýrmæta innsýn fyrir fyrirtæki til að taka gagnadrifnar ákvarðanir í stafrænu vegferð sinni.

Fyrir frekari upplýsingar, hafðu samband hér

Umskipti úr Universal Analytics (UA) yfir í Google Analytics 4 (GA4)

Wed, 07 Jun 2023 11:35:07 GMT

Umskipti úr Universal Analytics (UA) yfir í

Google Analytics 4 (GA4)

Landslag stafræns markaðsstarfs er í stöðugum vexti og því er mikilvægt að fylgjast vel með þeim tæknilegu breytingum og framförum sem geta aðstoðað við skilning okkar á neytendahegðun. Í þessu sambandi gegnir Google Analytics lykilhlutverki í að veita fyrirtækjum innsýn í hegðun viðskiptavina sinna. Nýlega hefur Google gefið út nýja útgáfu - Google Analytics 4 (GA4) sem kemur í stað Universal Analytics (UA), eða Google Analytics eins og það er betur þekkt sem, og gögn munu hætta að streyma inn í Universal Analytics frá og með 1. júlí.

Ef þú hefur ekki klárað yfirfærslu nú þegar, þá er ekki seinna vænna að ganga í það. Þú getur haft samband við sérfræðinga SAHARA HÉR sem ganga í málið með þér.

Hér að neðan munum við fara yfir mikilvægi þess að færa sig yfir í GA4 frá Universal Analytics og helsta muninn á milli þeirra. Við munum einnig fjalla um nokkrar af algengustu spurningunum um þessa breytingu.

Lykilbreytingar á milli UA og GA4

1. Samræmdar mælingar á milli kerfa:

Ólíkt UA gerir GA4 þér kleift að mæla snertingar í gegnum forrit og vefsíðu allt á einum stað, sem auðveldar skilning á vegferð viðskiptavinarins og leyfir þér að hagræða markaðsstarfi þínu í samræmi við það.

2. Persónuverndarmiðuð rakning:

GA4 er byggt með framtíð án vafrakaka frá þriðja aðila í huga. Kerfið reiðir sig meira á gervigreind (e. machine learning) til að fylla í eyðurnar í gögnum vegna aukinna takmarkanna í gagnasöfnun, sem er nálgun meira í samræmi við GDPR leiðbeiningar.

3. Atburðatengdar mælingar:

GA4 leggur mikla áherslu á atburðatengda mælingu (e. event-based tracking) í stað mælinga tengdum heimsóknum (e. session-based tracking). Þessi breyting leiðir til dýpri skilnings á snertingu notenda á vefsíðunni þinni eða appi.

4. Endurbætt skýrslugerð:

GA4 veitir sveigjanlegri og ítarlegri skýrslugerð. Þessi breyting gerir þér kleift að sérsníða mælikvarða í skýrslunum þínum og býður upp á háþróaða greiningartækni sem einfaldar notendum að sjá hvernig hegðun neytenda í gegnum kaupferlið er svo hægt sé að bregðast hratt og örugglega við með nauðsynlegum breytingum.

5. Forspármælingar:

Með notkun gervigreindar býður GA4 upp á forspármælingar líkt og hugsanlegar tekjur frá ákveðnum viðskiptavinahópum sem getur einfaldað ákvarðanatöku varðandi markaðsagðerðir framtíðarinnar byggðar á gagnasöfnun um neytendur.

Algengar spurningar varðandi GA4

1. Hvað gerist við gögnin mín í UA þegir að ég færi mig yfir í GA4?

Gögnin þín í UA verða þér sýnileg og aðgengileg. Hinsvegar mun GA4 ekki færa söguleg gögn frá UA þar sem að GA4 og UA vinna sem aðskilin kerfi. Greining gagna í GA4 er einnig mjög frábrugðin Universal Analytics og því þau oft ekki sambærileg á milli.

2. Hvernig sér GA4 um friðhelgi notenda?

GA4 leggur áherslu á friðhelgi notenda og býður notendum upp á meiri stjórn á sínum gögnum. GA4 nýtir síðan gervigreind til að fylla í eyðurnar í samræmi við auknar persónuverndartakmarkanir.

3. Hvað er atburðartengd mæling (e. event-based tracking) í GA4?

Atburðartengd mæling leyfir þér að sjá einstaka snertingar sem notandi hefur átt við þína vefsíðu eða app, líkt og að ýta á hnapp eða að klára kaup.

4. Er GA4 samhæft við GDPR og önnur persónuverndarlög?

Já, GA4 er hannað með persónuverndarlög og GDPR í huga. Það veitir meiri sveigjanleika við gagnaöflun og vinnslu í samræmi við þessi lög. Það þarf þó að hafa í huga að staðlaðar stillingar GA4 eru ekki samkvæmt GDPR lögum og því þarf að tryggja rétta uppsetningu.

5. Get ég notað Universal Analytics og GA4 samtímis?

Já, það er mælt með því að keyra á bæði UA og GA4 samtímis á meðan breytingin á sér stað til að forðast tap á gögnum. Það er þó mikilvægt að hafa í huga að frá og með 1. Júlí hættir Google að senda gögn til Universal Analytics?

6. Er einhver auka kostnaður sem fylgir því að nota GA4?

Nei. GA4, líkt og UA, er frítt tól sem Google býður upp á

7. Hvernig nýtast forspársmælingar GA4 mínu fyrirtæki?

Forspársmælingar geta t.d. spáð fyrir um hugsanlegar tekjur frá tilteknum viðskiptavinahópi, sem hjálpar þér að stýra markaðsstarfi þínu á skilvirkari hátt.

8. Af hverju býður GA4 ekki upp á að sjá brotthvarfshlutfall (e. bounce rate)?

GA4 er meira atburða-og athafnamiðað. Í stað brotthvarfshlutfalls notar það “engagement rate” mælikvarða, sem passar betur við nýja kerfið. Það er þó hægt að setja upp brotthvarfshlutfall í GA4 ef það telst nauðsynlegt.

9. Mun GA4 taka við af Universal Analytics?

Já, GA4 mun koma til með að taka við af Universal Analytics. Gögn munu hætta að streyma inn í Universal Analytics þann 1. júlí 2023, þannig að mælt er með því að byrja að undirbúa þessa breytingu og setja upp GA4 eins fljótt og auðið er.

Þessi umbreyting frá UA yfir í GA4 markar verulega breytingu á því hvernig fyrirtæki lesa í neytendur. Með samræmdum mælingum, aukinni áherslu á persónuvernd og bættri skýrslugerð veitir GA4 fyrirtækjum þau tól sem þau þurfa til taka upplýstar ákvarðanir.

Að lokum er vert að ítreka að uppfærslan í GA4 er ekki aðeins nauðsynleg heldur er hún einnig gagnleg fyrir fyrirtæki. Nýja kerfið vinnur í samræmi við breytt markaðslandslag og persónuvernd og tryggir að greiningaraðferðar þínar séu framtíðarheltar (e. future-proof). Með því að skilja og innleiða GA4 geta fyrirtæki nýtt eiginleika þess til að öðlast dýpri innsýn í hegðun notenda, bætt markaðsaðgerðir og ýtt undir vöxt fyrirtækisins.

Notkun lita í vörumerki og markaðssetningu

Tue, 11 Apr 2023 12:18:47 GMT

Notkun lita í vörumerki og markaðssetningu

Litasálfræði

Litir gegna mikilvægu hlutverki við að skapa ímynd fyrirtækja og í markaðssetningu á vörum og þjónustu. Með vel ígrunduðu litavali er mynduð sjónræn tenging við gildi og persónuleika fyrirtækisins.

Fjölmargar rannsóknir hafa verið gerðar til að komast að því hvað skiptir máli við val í litapallettur fyrirtækja; í vörumerki, umbúðir, vefsíður og annað markaðsefni. Þegar fyrirtæki er í mörkun eða endurmörkun er því gott að nýta litasálfræðina (Color Psychology). Litasálfræðin byggir á því – sem sýnt hefur verið fram á með rannsóknum – að litir geti haft áhrif á hegðun og ákvarðanatöku fólks.

Það er staðreynd að mismunandi litir valda ólíkum hughrifum og kalla þ.a.l. fram tilfinningar og viðbrögð samkvæmt því. Áhrifin geta verið mismikil eftir útfærslum og styrkleika lita en jafnframt einstaklingsbundin, því litir geta haft ólíka merkingu í hugum fólks eftir smekk, menningu, hefðum og öðrum mótandi þáttum.

Eins og gildir um svo margt huglægt er enginn einn stór sannleikur í þessum fræðum en ótal margar rannsóknir staðfesta að áhrif lita og viðbrögð við þeim fylgja nokkrum afgerandi meginreglum. Þess vegna er mikilvægt að litaval fyrirtækja sé vel útfært og endurspegli þá tilfinningu sem þau vilja koma á framfæri. Á sama hátt getur óheppilegt val á litum kallað fram allt aðra tilfinningu en þá sem fyrirtækið hafði í huga til að móta viðhorf gagnvart því.

Hvað er litur?

Litur er sjónræn skynjun okkar á endurkasti ljóss af yfirborði flatar og verður til í samspili tíðnidreifingar ljóssins og sjónskynjunar sem fer fram í auganu, sjóntauginni og heilanum.

Rannsóknir á sjónskynjun gefa til kynna að fjöldi litaafbrigða sem mannsaugað getur greint skipti milljónum. Náttúran hefur þróað litaskyn mannsins í þeim tilgangi að auðvelda okkur að greina á milli hluta, skynja hættu, hjálpa við val á fæðu og hrífast af fegurð í náttúrunni.

Litur verður til við það að rafsegulsvið myndar bylgjur sem berast um rúmið líkt og bylgjur á vatnsfleti eða hljóðbylgur í lofti. Ljósið sem við sjáum eru rafsegulbylgjur á tilteknu tíðnibili sem hafa öldulengd á bilinu frá ca. 400 til 700 nanómetra en 1 nanómetri er einn milljarðasti hluti (10-9) úr metra.

Innan þessa þrönga bils bylgjulengda rúmast öll litbrigði regnbogans; á öðrum endanum er útfjólublátt ljós með bylgjulengd nærri 400 nanómetrum, síðan blátt ljós, svo grænt, þá gult og á hinum enda litrófsins er rautt ljós með lengstu bylgjulengdina. Það að mannsaugað nemi aðeins rafsegulbylgjur á þessu þrönga tíðnibili hefur verið tengt því að þetta eru einmitt þær bylgjur sem berast vel í vatni og sjón þróaðist fyrst í lífverum í hafinu.

Jafnframt eru augun full of vökva sem ljósið þarf að fara gegnum áður en það ertir tauganema á nethimnunni í augnbotninum. Þessir nemar eru tvenns konar og kallast stafir og keilur. Stafir eru talsvert ljósnæmari og eru virkir þegar dimmir en þá sjáum við enga liti. Mannsaugað hefur þrjár gerðir af keilum, þær eru virkar í dagsbirtunni og því sjáum við liti.

Í litasálfræðinni eru litir sem samanstanda af styttri bylgjulengdum flokkaðir sem róandi eða kaldir (grænn, blár) en þeir sem hafa lengri bylgjulengdir örvandi eða heitir (gulur, rauður). Hreinir litir koma fram þegar ljósið hefur nær eingöngu þá tíðni sem samsvarar viðkomandi lit. Breiðari tíðni skapar blandaða liti en alla liti má fá fram með samruna þriggja aðallita.

Krómatíski litahringurinn

Krómatískur litahringur (eða litahjólið) er hringlaga skýringarmynd yfir liti sem var fyrst búin til árið 1666 af Isaac Newton. Hann byggist á þremur aðallitum (grunnlitum) sem eru rauður, gulur og blár og þremur aukalitum (viðbótarlitum) sem eru grænn, appelsínugulur og fjólublár (þ.e. blöndun grunnlitanna).

Viðbótarlitur er sá í andstöðu við valinn grunnlit í litahringnum og hliðstæðir litir eru þrír saman, þ.e. litur ásamt þeim tveimur sem eru sinn hvoru megin við hann í tólf lita hringnum.

Samhljómur næst með því að beita saman hliðstæðum litum eða viðbótarlitum samkvæmt litahjóli.

Samhengi lita

Það skiptir mjög miklu máli í hvaða samhengi litir eru settir upp á hvað merking er lögð í þá. Umferðarljós eru dæmi um rótgróið, alþjóðlegt fyrirbæri þar sem litir hafa fengið fastsett hlutverk og sú túlkun á grænum, gulum og rauðum hefur verið yfirfærð á alls kyns aðra hluti.

Dæmi um mismunandi litanotkun eftir menningarsvæðum er að rauður er litur repúblikana sem eru lengst til hægri í Bandarískri pólitík á meðan rauður í okkar heimshluta er einkenni jafnaðarmanna og flokka til vinstri og svo er auðvitað kommúnismi á heimsvísu í rauðum lit.

Merking algengustu lita samkvæmt litasálfræðinni

�� Rauður

Samkvæmt litasálfræði er rauður sterkasti liturinn og getur táknað kærleika og ást, spennu, orku, ástríðu og hugrekki en einnig verið merki um hættu, reiði og ofbeldi. Rauður kallar fram sterkustu tilfinningarnar og því er skynsamlegt að nota hann sparlega á vel ígrundaðan hátt. Rautt er oft notað í CTA á vefsíðum, afsláttarbólur í blaðaauglýsingum og annað sem kallar á snör viðbrögð, því hann fangar athygli mjög vel. Hann er líka talinn auka á matarlyst og er t.d. mikið notaður sem aðal- eða aukalitur í merkjum alþjóðlegra fyrirtækja með skyndifæði og drykki; s.s. McDonalds, Burger King, KFC, Coca Cola, Pepsi og Þykkvabæjar!

�� Appelsínugulur

Appelsínugulur litur táknar hamingju, ævintýri, eldmóð, sköpun, velgengni og jafnvægi. Þetta er litur sem lífgar upp á allt efni; hann fangar vel athygli og er líkt og rauður oft notaður í CTA á vefsíðum. Nokkur íslensk fyrirtæki velja að nota appelsínugulan, s.s. Hagkaup og ON – meðal alþjóðlegra vörumerkja sem ríma vel við helstu merkingar litarins má nefna Timberland, JBL, Strava, Harley Davidson, Lufthansa og MasterCard.

�� Gulur

Samkvæmt litasálfræðinni er sterkasta tenging gula litarins við sólina, hann vekur tilfinningu um hlýju og bjartsýni; hamingju og æðruleysi, vöxt og þroska. Gulur er áberandi og sá litur sem við tökum best eftir og sérstaklega með jaðarsjóninni; hann er því mikið notaður í öryggis-, umferðar- og hættumerkingar. Vörumerki nota oft gulan lit til að tákna eitthvað jákvætt og hagstætt; má nefna verslanir eins og Bónus, Krónuna, ÓB og IKEA þó þar sé um leið vísað til einkennislita Svía. Gulur í bland með öðrum litum er talinn skapa jákvæðara viðmót notenda, t.d. á vefsíðum, hann getur verið áhrifaríkur í vörumerkjum vegna þess hve auðvelt að taka eftir honum, en það getur líka verið skynjað sem brella til að laða að augun.

�� Bleikur

Samkvæmt litasálfræðinni getur bleikur táknað kvenleika, umhyggju, glettni, sakleysi, ást, hamingju og rómantík. Bleikir litir eru því algengir í vörumerkjum sem ætlað er að höfða til kvenna eða vísa til málefna þeim tengdum, má t.d. nefna Victoria Secret og Bleiku slaufuna. Bleikt er mikið notað í umbúðir leikfanga og annars varnings sem ætlaður er fyrir stelpur, þó í dag sé litið svo á að með því sé kynt undir hugmyndir um staðalímyndir kynjanna. Orkan er vörumerki sem notar áberandi bleikan lit og mikið af honum; kannski mest til gamans gert?

�� Grænn

Grænn er frískandi og friðsæll litur með sterka tengingu við náttúru og umhverfi, útivist og svo peninga. Vöxtur, frjósemi, heilbrigði og jafnvægi eru meðal jákvæðra merkinga fyrir grænan en hann hefur líka neikvæðar tengingar eins og við öfund. Meðal fyrirtækja sem velja grænan lit má nefna í heilbrigðisgeiranum Lyfju og Actavis; tengt umhverfismálum Sorpu og Endurvinnsluna, í peningastarfsemi Sparisjóðina og TM og fyrirtæki sem tengjast landbúnaði eru síðan meira og minna með grænan lit líkt og Framsóknarflokkurinn.

�� Blár

Í litasálfræði er blái liturinn með sterka tengingu við hafið og himininn. Vald, stöðugleiki, skynsemi og fagmennska, ró og traust eru meðal þeirra tilfinninga sem bláum er ætlað að kalla fram og hann er algengasti liturinn í vörumerkjum, þá ýmist í aðal- eða aukahlutverki. Blár getur einnig haft sínar neikvæðu merkingar og tengst þunglyndi, kuldatilfinningu og karlavaldi. Tæknirisar eins og Facebook, Twitter og Skype velja bláan lit og meðal íslenskra fyrirtækja má nefna Samherja og Brim í útgerðinni; í flutningum eru Icelandair, Eimskip og Samskip öll í bláu og meðal fjölmiðla nota RÚV, mbl.is, Vísir og Fréttablaðið allir bláa liti.

�� Fjólublár

Fjólublár er konunglegur litur, tengdur andlegu og veraldlegu valdi; lúxus, visku, innsæi og gáfum. Fólk með fjólubláan lit í árunni er sagt vera berdreymið og næmt, jafnvel göldrótt! Fjólublár getur staðið fyrir metnað, kraft og ríkidæmi en óhófleg notkun hans getur vakið gremju hjá fólki og álitið merki um hroka. Hann fer vel með öðrum litum, t.d. í vefborðum, sem áherslulitur í grafík og í CTA-hnöppum eins og t.d. á Já.is. Dæmi um alþjóðlega notkun eru Qatar Airways, FIFA World Cup Qatar, Yahoo, Fedex og Premier League (enska boltinn). WOW air er þekktasta dæmið um íslenskt fyrirtæki sem einkenndi sig með fjólubláum lit.

⬜️ Hvítur

Í litasálfræðinni er hvítur sagður tákna sakleysi, heiðarleika og hreinleika. Hann merkir einnig nýtt upphaf og sannleika og trúarlega er hann talinn vera nátengdur almættinu. Á örlítið neikvæðari nótum eru svo augljósar tengingar við kulda og vetur. Algengasti bakgrunnurinn á vefsíðum er hvítur, því með svörtu letri er það besta samsetningin upp á læsileika að gera. Hvítt letur eða tákn á svörtum fleti er algengt sem lógó fyrirtækja, þá oft með einum aukalit, má t.d. nefna Deloitte, Adidas og Puma og svo íslensku vörumerkin Brimborg og Já.is.

⬛️ Svartur

Svartur litur getur haft duldar merkingar en gefur líka til kynna vald, kraft, aga, þekkingu, glæsileika, velmegun og fágun. Aftur á móti getur hann einnig endurspeglað neikvæðni, íhaldssemi og klókindi og kallað fram tilfinningar eins og sorg og reiði og er tákn að því leyti. Það er vinsælt í alþjóðlegri smásölu að nota svartan lit og mörg vörumerki í tískuheiminum eins og Gucci, Prada, Chanel og Nike nota svart lógó og styðja við það t.d. svörtum bakgrunni á vefsíðum, svarthvítum myndum ásamt hvítum og gráum tónum fyrir samræmi. Vörumerki sem nota svört lógó eru oftast örugg og rótgróin og stóla á orðspor fremur en liti til að sýna fram á styrk sinn, stöðugleika og gildi. Notaður í umbúðir getur svartur skapað kröftug áhrif og gefið til kynna stílhreina vöru eða jafnvel lúxus.

⬜️ Grár

Grár er litur hlutleysis og jafnvægis enda liggur hann eins og skuggi milli þess hvíta og svarta. Hann táknar styrk og stöðugleika; er góður í letur, fyrirsagnir og grafík; hentar vörum sem eiga að höfða til fjöldans því hann hefur ekki mikil áhrif á tilfinningar. Apple er kannski besta dæmið um vörumerki sem notar gráan lit í miklu samspili við hvítan. Tölvur og tæknivörur eru gjarnan í gráum tónum, hvítum eða málmlitum því hlutlausir litir fæla engan frá. Bílaframleiðendur nota grátt í útfærslum á sínum merkjum, s.s. Toyota, Lexus, Nissan o.fl.

�� Brúnn

Brúnn er litur með tengingu við jörð og náttúru og kallar fram tilfinningu fyrir þægindum, stöðugleika og öryggi. Í markaðssetningu er því algengt að nota brúnan lit annars vegar fyrir náttúrulegar vörur og hins vegar umbúðir brúnna matvæla á borð við kaffi og súkkulaði; s.s. Kókómjólk, Cocoa Puffs, Snickers o.s.frv.. Brúnn er einnig notaður í lógó og jafnvel texta á vefsíðum á hvítum bakgrunni; dæmi um það eru vefsíða Te & kaffi þar sem lógó og texti eru í brúnum lit. UPS er annað dæmi; brúnt í lógói og vefsíðutexta, aukalitir gulur og grænn sem undirstrikar náttúrulega nálgun og staðsetur UPS sem áreiðanlegt, jarðbundið fyrirtæki sem er það sem fólk vill þegar það nýtir sér flutningaþjónustu.

Samantekin helstu tákn litanna

♥️ Rauður: eldur, kærleikur, spenna, orka, virkni, ástríðu, hugrekki – hætta, reiði, ofbeldi

�� Appelsínugulur: hamingja, ævintýri, eldmóður, sköpun, velgengni, jafnvægi

�� Gulur: sólskin, hlýja, bjartsýni, hamingja, sátt, æðruleysi, lipurð, vöxtur, viska

�� Bleikur: kvenleiki, umhyggja, glettni, sakleysi, æska, ást, hamingja, rómantík

☘️ Grænn: náttúra, umhve⬜️rfi, útivist, peningar, vöxtur, frjósemi, heilbrigði, jafnvægi – öfund

�� Blár: himinn og haf, vald, skynsemi, sjálfstraust, ró, traust – þunglyndi, kuldi, karlavald

�� Fjólublár: andlegt og veraldlegt vald, lúxus, viska, metnaður, kraftur, ríkidæmi – hroki

�� Hvítur: nýtt upphaf, sakleysi, heiðarleiki, hreinleiki, sannleikur – ís, kuldi, vetur

⚫️ Svartur: dulúð, vald, orka, þekking, glæsileiki, velmegun, lúxus, – neikvæðni, íhald, klókindi

�� Grár: hlutleysi, jafnvægi, styrkur, stöðugleiki

�� Brúnn: jörð, náttúra, þægindi, áreiðanleiki, öryggi

Reels vs Tiktok

Tue, 12 Apr 2022 14:09:51 GMT

Reels vs Tiktok

Stutt myndskeið eru á hraðri leið að verða eitt vinsælasta markaðsefni fyrir samfélagsmiðla m.a. vegna mikillar þátttöku (engagement), dreifni þeirra og í raun auðvelds aðgengis í gegnum smáforrit að skapa slík myndskeið (bæði að taka upp og að klippa).

Afhverju ætti fyrirtækið þitt að skapa efni fyrir Instagram Reels

eða Tiktok?

Um mitt ár 2020 setti Instagram (Meta) fram nýja uppfærslu í loftið, Instagram Reels, sem ákveðið svar við sívaxandi vinsældum á Tiktok. Eftir að Reels var hleypt af stokkunum byrjuðu notendur samfélagsmiðlana að bera þessa tvo miðla saman, enda margt um að líkjast milli þessara tveggja miðla.

Þó að TikTok og Reels séu bæði með stutt videoefni, oft drifið áfram af videoefni sem eru að „trenda“, þá eru þessir tveir miðlar töluvert ólíkir þegar kemur að notendum, þá bæði þegar kemur að hvernig notendur eru að bregðast við video efninu og í rauninni hvernig andrúmsloftið er á hvorum miðli fyrir sig.

Það hefur þótt ansi áhugavert að skoða og bera saman þessa tvo miðla út frá markaðslegum tilgangi fyrirtækja og er tími til kominn að taka saman smá yfirferð á þeim tveimur og hvernig þeir hafa þróast síðastliðin ár út frá markaðslegu verðmæti þeirra!

Hvað er Tiktok í stuttu máli?

Tiktok-forritið er í eigu kínverska snjallfyrirtækisins ByteDance. Árið 2018 varð appið geysivinsælt og var það app sem mest var hlaðið niður í Bandaríkjunum í október 2018. Það ár náði Tiktok og Douyin (kínverska útgáfan) samanlagt yfir einni billjón niðurhala.

Á forritinu deila notendur stuttum myndböndum sem aðrir notendur geta síðan brugðist við (like, comment, share) eða notað í sín eigin myndbönd, hvort sem það er að taka hluta úr upprunalega myndbandinu og bætt við sitt eigið, tekið dúett, skipt upp skjánum þar sem upprunalega myndbandið og nýja myndbandið skipta skjánum eða notað lag eða hljóð úr upprunlega myndbandinu og gera úr því sína eigin útgáfu. Tiktok er mjög frumlegur miðill þar sem notandinn er við stjórnvöllinn að skapa áhugavert efni. Algríminn á Tiktok þykir sérlega góður í að átta sig á hvað notandinn hefur gaman af að sjá og stýrir efni úr öllum áttum inn á upphafssíðu viðkomandi notanda, svonefnt „For You Page“ og er myllumerkið #fyp notað gríðarlega mikið af notendum til að detta inn á þá síðu.

Hvernig eru Tiktok og Instagram Reels frábrugðin?

Instagram Reels eru í einföldu máli stutt, skemmtileg myndbönd sem gera notendum Instagram og vörumerkjum kleift að fara út fyrir rammann í sköpun á efni, taka þátt í vaxandi trendum og eiga samskipti við tilætlaða hópa á miðlinum.

Það eru nokkur megin atriði sem skilja Tiktok og Reels að eins og t.d.:

1. Lengd

Bæði Reels og Tiktok er hægt að lýsa með einföldum hætti sem leið til að búa til skemmtilegt og grípandi stutt myndefni sem er með ákveðinni tímalengd. Notendur á Tiktok geta búið til allt að 180 sekúndna langt myndband meðan að í Reels eru tímamörkin sett við 60 sekúndur.

2. Hljóð / tónlist

Tiktok á klárlega vinninginn með úrval af hljóðum og lögum sem má nota, stundum rata þau frá Tiktok yfir á Instagram en eins og staðan er núna er Instagram með frekari takmarkanir á lagavali og hljóðum og þá sérstaklega Instagram business aðgangar. Þeir leggja mikla áherslu á höfundarvarið efni og að birta þarf alltaf upprunalegt efni sem Tiktok er ekki jafn strangt á.

3. Markhópur

Hvað fjölda daglegra notenda varðar er Tiktok aðalstjarnan þar með 1 milljarð notenda á dag (tilkynnt í sept. 2021) meðan að Instagram er með 500 milljónir daglegra notenda.

Það sem þessir tveir miðlar eiga sameiginlegt er að báðir miðlar ná góðri dekkun á aldurinn 18-24 ára þó að Tiktok sé með töluvert betri dekkun fyrir þann ákveðna aldurshóp (Gen Z) en Instagram dreifir sér frekar ofar með góða dekkun á aldurshópinn 25-34 ára og ofar. Hér verður áhugavert að skoða hvernig aldursdreifing verður í lok árs 2022 þar sem Tiktok er að ná að draga inn í eldri markhópa með daglega viðveru.

4. Þátttaka (engagement)

Rannsókn sem var gerð af socialmediatoday.com sýnir að þótt áhorf séu nokkuð svipuð á báðum miðlum, þá er þátttaka (engagement) meiri á Tiktok. Rannsóknir virðast styðjast við það að nýstofnaðir aðgangar á Tiktok og Reels fá töluvert meiri þátttöku fyrr á Tiktok, en ef það er rótgróinn aðgangur á Instagram gætu hann náð meiri árangri á Instagram Reels heldur en á Tiktok.

Ábending . Með því að birta meira Reels-efni á Instagram getur þú haft meiri möguleika á að fleiri notendur sjái efnið þitt (betri dreifni) vegna þess að algríminn hjá Instagram eykur sýnileika eins og á Reels til að hvetja notendur til að bregðast við. Þá forgangsraðar algríminn líka efninu sem hefur mesta þátttöku (like, comment, save). Þar sem það tekur notendur lengri tíma að bregðast við myndbandsefni samanborið við venjulega myndarfærslu, mun efnið þitt líklega skila betri árangri. Hvað Tiktok varðar þá liggja gríðarlega mörg tækifæri fyrir fyrirtæki að leggja tíma og vinnu í að gera frumlegt og skemmtilegt efni sem eru ekki með jafn augljósum auglýsingamarkmiðum og á Instagram.

5. Sýnileiki

Ólíkt Tiktok er Instagram Reels ekki einangraður miðill í sjálfu sér eins og Tiktok heldur er það í raun eitt birtingarform eða valmöguleiki inn á Instagram og getur Reels-ið þitt birst víðsvegar á Instagram, t.d. í Stories á Feed eða í Explore.

Tiktok er sér app þar sem efnið birtist á tveimur stöðum innan appsins, á FYP (For you page) og í Following tab. FYP síðan á Tiktok er eins og Explore síðan á Instagram þar sem algríminnfinnur út hvaða efni þú gætir haft áhuga á og dælir því þar inn.

Ábending : Að þekkja hvernig algríminn virkar á hvorum miðli fyrir sig getur verið góð leið til að koma sér af stað í að vita hvaða markaðsefni fær betri dreifni og hvað ekki. Instagram algríminn líkar sem dæmi mjög vel við myndbönd sem tekin eru upp í lóðréttum hlutföllum, þar sem mikil þátttaka er (engagement), notað „creative tools“ í Instagram (texti, filter eða camera effect) og tónlist frá Instagram tónlistarbankanum eða upprunalegt hljóð frá viðkomandi eða frá öðrum sem er inn í Reels. Hinsvegar gæti algorithminn minnkað dreifni á þínu efni ef myndbandið er í lélegum gæðum, með myndmerki (logo) eins og t.d. Tiktok logoinu eða ef meirihluti skjásins er með texta… svo fáein dæmi séu tekin.

Með þessa þætti í huga spyrja líklega margir sig - hvor miðillinn er þá verðmætari fyrir mitt vörumerki ?

Það er orðið augljóst að stutt myndbönd er ekki „trend“ sem dettur út auðveldlega heldur virðist það ætla að þróast enn frekar ef eitthvað er, t.d. ef við skoðum bara þróunina frá Vine yfir í hvernig Snapchat, Tiktok og Instagram Reels hafa þróað sína miðla.

Ef við höldum áfram með fókus á þessa tvo valmöguleika sem miðil, hvor þeirra mun skila betri árangri út frá ROI (Return on investment)? Í rannsókn sem Hubspot tók á markaðsfólki víðsvegar um heiminn svöruðu 18% því að Instagram væri sá vettvangur sem skilaði þeim mestu ROI og lenti þar af leiðandi í 2 sæti meðan að Tiktok lenti í fjórða sæti með 12%, sem gefur góða vísbendingu um hraðan vöxt Tiktok.

Creatopy gerði mjög áhugaverða rannsókn á hvernig frammistaða sömu auglýsinga með sömu mælikvörðum yrði hjá Tiktok annars vegar og í Reels hins vegar. Niðurstaðan var sú að Reels átti afgerandi sigur á mörgum sviðum, t.d. með tvöfalt betri dekkun (reach) og töluvert lægri kostnaði á smellinn (CPC) ásamt fleiru. Ég set þó spurningamerki við aldurshópinn í þessari rannsókn þar sem hann var 25-44 ára. Úrtakið gefur því til kynna að þar hefur algríminn hjá Instagram úr stærri hópi að moða, en ég hefði viljað sjá aldurshópinn breiðari fyrir marktækari niðurstöðu þar sem Tiktok er með mun betri dekkun á yngri aldurshópi.

Að lokum

Líkt og það er ekki mælt með að framleiða eina stærð og útgáfu af auglýsingu á alla miðla, innlenda miðla og samfélagsmiðla, þá má heldur ekki líta á samfélagsmiðla sem einn miðil í heild sinni og þar dugi að framleiða eina stærð eða tegund af markaðsefni sem á að passa í öll plássin.

Líta þarf til hvers samfélagsmiðils fyrir sig og hvernig andrúmsloftið og neytendahegðun er á viðeigandi miðil upp á að gera viðeigandi og farsælt markaðsefni.

Tiktok er staður til að vera frumlegur, skemmtilegur og skapa efni sem fólk hefur áhuga á að uppgötva. Þannig að þegar búið er til markaðsefni á Tiktok þarf að taka tillit til þeirra þátta sem gerir þann miðil vinsælan meðal notenda.

Notendur Instagram eru hinsvegar vanir að sjá markaðsefni í Instagram umhverfinu og því frekari likur á að þeir taki þátt eða bregðist við þeim á þeim miðli því andrúmsloftið þar er annað.

Ábending :

1) Það er ágæt leið á að byrja á að skrifa niður markhópa vörunnar/þjónustunnar sem þú hefur uppá að bjóða.

2) Næst skaltu flokka þá markhópa niður á hvaða miðla þú telur viðkomandi markhóp vera með viðveru á, hvort sem það eru innlendir eða erlendir miðlar.

3) Þar næst skaltu skoða hvaða markaðsefni þú hefur í höndunum og hvort eða hvernig þú getur látið það efni passa inn á viðkomandi miðil.

Author : Arna Þorsteinsdóttir

Google leit á Íslandi 2021

Thu, 30 Dec 2021 20:05:51 GMT

Google leit á Íslandi 2021

Við tókum saman lista af því helsta sem Íslendingar leituðu að á Google á árinu sem er að líða. Listinn er ekki tæmandi og Google gefur ekki upp fjölda leita að öllum leitarorðum sem við skoðuðum en sem reikna má með að hafi oft verið slegin inn í leitarvélina. Dæmi um slík leitarorð eru Bitcoin, Covid, Joe Biden, Donald Trump og Haraldur Þorleifsson. Leitarorðunum er skipt í eftirfarandi flokka, sem geta skarast:

Fólk
Afþreying
Stjórnmál
Fyrirtæki
Faraldurinn
Fasteignir og lán
Annað

Fólk

Fólk sem var mikið í fréttum á árinu trónir efst á þessum lista og má nefna áhrifavaldinn Eddu Falak , leikarann Alec Baldwin , fótboltamanninn Christian Eriksen og fjölmiðlamanninn Sölva Tryggvason . Mest aukning leita í þessum flokki var að nafni Eddu Falak (+1153% frá því í fyrra) en í ár var leitað 2.380 sinnum á mánuði að meðaltali að nafninu en oftast var leitað í maí þegar það var slegið 4.400 sinnum inn í leitarvélina.

Afþreying

Evrópumótið í fótbolta bar höfuð og herðar yfir önnur leitarorð tengd afþreyingu og náði hámarki þegar mótið fór fram í júní, þegar 49.500 manns leituðu að Euro 2020 og 40.500 að Euro 2021. Alls var leitað vel yfir 100 þúsund sinnum að mótinu sjálfu á ensku og íslensku í júní, sem þýðir að þriðji hver landsmaður hefur að meðaltali leitað þegar það fór fram. Kóresku sjónvarpsþættirnir Squid Game komu í öðru sæti og var oftast leitað að þeim í október, ríflega 27 þúsund sinnum. Kvikmyndin Dune kom í þriðja sæti og Eurovision í því fjórða.

Stjórnmál

Alþingiskosningar fóru fram í haust og því voru leitarorð tengd stjórnmálum fyrirferðameiri en í meðalári. Af stjórnmálaflokkum var að meðaltali yfir árið mest leitað að Sjálfstæðisflokknum (tæplega 3000 sinnum á mánuði), en í september þegar kosningarnar fóru fram var mest leitað að Viðreisn og Samfylkingunni (rúmlega 18 þúsund sinnum að hvorum flokki). Flokkur fólksins vann kosningasigur og endurspeglast það ágætlega í mestri fjölgun leita milli ára (+890%).

Hvað stjórnmálamenn varðar var nafn Áslaugar Örnu Sigurbjörnsdóttur oftast slegið inn að meðaltali, rúmlega 1500 sinnum á mánuði, Bjarni Ben fylgdi fast á hæla hennar með 1400 og Katrín Jakobsdóttir forsætisráðherra rétt á eftir Bjarna með tæplega 1300 leitir á mánuði að meðaltali. Nöfn flestra stjórnmálamannanna voru vinsælust á leitarvélinni í september en athygli vekur að Willum Þór Þórsson kom oftar við sögu í nóvember (eftir að hann varð heilbrigðisráðherra) og nafn Áslaugar Örnu einnig oftar í nóvember en september.

Norðvesturkjördæmi var ekki vinsælt á leitarvélinni 2020 (þó var þá leitað 30 sinnum á mánuði) en sló rækilega í gegn á þessu ári með tíföldun leita og Ingi Tryggvason var álíka vinsæll á Google í ár og kjördæmið.

Fyrirtæki

Hér skoðuðum við aðeins lítið brot af fyrirtækjum landsins, en má reikna með að þau séu meðal þeirra sem oftast er leitað að. Ferðaþjónustufyrirtæki komust nær eðlilegu horfi eftir mjög erfitt ár 2020, sem endurspeglast í 58% fjölgun leita að Icelandair og 1180% fjölgun leita að Play , en Play flaug sína fyrstu ferð 24. júní. Á matvörumarkaði fjölgaði leitum að Costco mest (+25%), Samkaup næstmest (+19%) og Hagkaup þriðja mest (+17%). IKEA var einnig með verulega fjölgun leita eða 25%.

Faraldurinn

Eins og fram kom í byrjun gefur Google ekki upp hve oft var leitað að covid, en skal ósagt látið hvort leitarvélin er orðin jafnþreytt á því og almenningur. Mikið var leitað að hraðprófum (rúmlega 3.000 sinnum á mánuði), pcr prófum (1500 sinnum á mánuði) og bólusetningu (1300 sinnum á mánuði).

Fasteignir og lán

Mikið líf var á fasteignamarkaði og eitt vinsælasta og stöðugasta leitarorð landsins, fasteignir , birtist 15% oftar á Google í ár en í fyrra, rúmlega 17 þúsund sinnum á mánuði að meðaltali. Sömu sögu er ekki að segja um önnur leitarorð í þessum flokki, því þau lækkuðu milli ára: lán um 11%, húsnæðislán 18% og fasteignalán og vextir um 7% hvort. Hækkandi stýrivextir Seðlabankans hafa vafalaust haft sitt að segja í þessari þróun.

Annað

Í þessum flokki kennir ýmissa grasa og má m.a. nefna mikla fjölgun leita að jarðskjálfta (+83%) og eldgosi (535%). Onlyfans var mun meira gúgglað en í fyrra (+76%) og náði hámarki í apríl þegar leitað var rúmlega 18 þúsund sinnum. Air fryer var vinsæl jólagjöf í ár, sem endurspeglast í rúmlega tvöföldun leita m.v. árið í fyrra.

8 góð ráð til að ná umtalsverðum árangri með umhverfismiðlum

Wed, 01 Dec 2021 17:13:15 GMT

8 góð ráð til að ná umtalsverðum árangri með umhverfismiðlum

Mynd fengin að láni frá billboard.is

Gömlu góðu útiskiltin hafa verið til í meira en hundrað ár og fá kannski ekki mikla athygli markaðsfólks á tímum TikToks, Oculus-hjálma og Metaverse. En þau skipta samt ennþá miklu máli í markaðssetningu og eru gríðarlega áhrifarík aðferð til að ná mikilli dekkun.

Borgarlandslagið er morandi í skiltum og rannsóknir sýna að fólk er ekki ennþá hætt að fara út úr húsi. Útiskiltin hafa svo í raun umbreyst í stafræna markaðssetningu eftir að LED-skjáirnir komu til sögunnar en fjöldi þeirra jókst gríðarlega með samningi Billboard við Strætó árið 2018. Lengi vel var Ísland langt á eftir helstu mörkuðum sem við berum okkur saman við varðandi markaðsfjármagn í umhverfismiðlum en síðustu ár hefur þetta breyst hratt og nú erum við komin á par við það sem tíðkast víða annars staðar, og jafnvel yfir það í sumum tilvikum.

En það sem okkur finnst mestu máli skipta, sama hvar þú ert að auglýsa, er að þú gerir það vel. Að þú þekkir miðillinn, kosti hans og galla, og sníðir markaðsefnið að honum en ekki öfugt. Hér eru sjö ráð sem ætti að hafa í huga við markaðssetningu með umhverfismiðlum og útiskiltum:

1. Sparaðu textann

Í erlendum fræðum segja sumir sérfræðingar að bílstjórar hafi um sex sekúndur á meðan þeir keyra fram hjá skiltinu þínu til að meðtaka skilaboðin, aðrir segja þrjár til fjórar sekúndur. Við teljum að við íslenskar aðstæður sé þessi tími jafnvel enn skemmri, þar sem skyggni er oft lélegt. Það gefur því auga leið að ekki er skynsamlegt að rita langar ritgerðir á útiskilti, þvert á móti ætti sá texti sem þar endar að vera mjög knappur í læsilegu letri og nægilega stór. Skilaboðin eiga að vera mjög einföld og sumir ganga svo langt að segja að best sé að miða við sex orð eða færri. Á þessu eru þó einstaka undantekningar, til dæmis á skiltum við stór gatnamót þar sem mikið af fólki bíður lengi á rauðum ljósum, eða í strætóskýlum ef markhópurinn er strætófarþegar og gangandi vegfarendur, þá hefur þú aðeins lengri tíma til að koma skilaboðum á framfæri en samt ekki mjög langan.

2. Farðu varlega í Call to action

Hið alræmda CTA-orð, „Call To Action“, er það sem allar markaðsdeildir vilja troða sem víðast á netborða; bókaðu tíma hér, hafðu samband við ráðgjafa okkar, pantaðu núna, sendu okkur póst og svo framvegis. Það er gott og blessað á netinu en skilti við veginn er hvorki staður né stund til að hvetja fólk til að gera eitt né neitt, sérstaklega þegar fólk er að stýra þungu járnhylki á kannski 60-90 kílómetra hraða þá gæti það hreinlega verið hættulegt. Þetta er því almennt séð ekki miðill sem hentar best í beina sölu, heldur meira til að byggja upp vitund um vörumerkið.

3. Hugsaðu út fyrir skiltið

Þú gætir unnið með þrívídd eins og að láta bíl standa út úr skiltinu, klætt skiltið í risastóra úlpu til að auglýsa 66° norður, látið skiltið benda á eða spila með einhverju í umhverfi þess, borgað leikara til að klifra upp á það og syngja og dansa á umferðartímum. Þó að miðillinn sé almennt talinn „hefðbundinn“ ætti klárt markaðsfólk aldrei að láta það hefta hugmyndaauðgina, það er alltaf hægt að finna upp nýjar leiðir til að nýta gamla miðla.

4. Minna er meira – lágmarkaðu kraðakið

Ekki setja símanúmer, vefslóðir eða tölvupóstföng á umhverfisskiltin þín. Enginn á eftir að muna þau og það myndar bara kraðak þar sem einföld skilaboð ættu að vera í forgrunni. Þú ert kannski hrifinn af skrautlegum leturgerðum en á útiskiltum ætti að lágmarka flúrið og halda sig við einfaldar, stílhreinar og læsilegar leturgerðir. Forðist að nota eingöngu hástafi og passið að hæfilegt bil sé á milli stafanna. Veljið einfalt myndefni sem vegfarandi á auðvelt með að bera kennsl á og hafið bakgrunninn einfaldan. Látið vörumerkið koma skýrt fram.

5. Veldu liti með hátt andstæðugildi

Gott er að nota liti sem „contrasta“ hvorn annan og einfaldar skiptingar frekar en flókin mynstur. Þegar kemur að litanotkun í auglýsingum á útimiðlum er gott að hafa í huga að ekki eru allar litasamsetningar jafn áhrifaríkar. Arthur og Passini (1992) bjuggu til reikniaðferð sem sýnir hvernig mismunandi litir virka saman. Í meðfylgjandi töflu má sjá helstu niðurstöður en þar hafa verið reiknuð andstæðugildi mismunandi litasamsetninga. Ef skorið er 70 eða hærra þá er viðkomandi litasamsetning í lagi. Ef skorið er lægra en 70 þá er ástæða til að endurskoða viðkomandi litasamsetningu og prófa aðra ef tryggja á læsileika skilaboðanna.

Mynd fengin að láni frá billboard.is

6. Landafræðin skiptir máli

Það getur verið öðruvísi markhópur í Grafarvogi en í Vesturbænum eða á Akureyri. Að sama skapi er það ekki endilega sama fólk sem tekur strætó upp í efra Breiðholt og keyrir jeppana sína út á Seltjarnarnes. Þá er alltaf möguleiki á því að koma með staðbundinn húmor eða brandara á réttum stöðum til að komast nær fólki. Þá er mjög gott að nota skilti til að beinlínis vísa fólki veginn með skilaboðum eins og „0.5 kílómetrar í næsta Local“ eða „Beygðu til vinstri næst fyrir dýrindis kvöldverð með útsýni yfir Faxaflóann“.

7. Bara EIN hugmynd per skilti

Í miðlum sem fólk staldrar aðeins lengur við, t.d. heilsíðu í dagblaði, er hægt að skipta plássinu upp í mismunandi svæði og auglýsa nokkrar mismunandi vörur eða tegundir þjónustu. Á útiskiltum og umhverfismiðlum ættir þú aldrei að hafa meira en eina hugmynd eða eina vöru á hverju skilti, eða þá bara almenna vörumerkjavitund (e. brand awareness).

8. Vertu klár, en ekki of klár

Hin eilífa klemma auglýsingamannsins. Ef skiltið er of flatt þá tekur kannski enginn eftir því. Þú þarft að vera sniðugur, en passa þig samt á að vera ekki of sniðugur. Því fólk hefur jú bara örfáar sekúndur til að fatta hversu sniðugur þú ert, og helst þarftu að nota bara sex orð eða færri til þess. Góð umhverfisskilti eru þess vegna mikil áskorun fyrir klárt markaðsfólk, vegna hins knappa forms og þeirrar athygli sem um er að ræða.

5 fáránlega góðar ástæður fyrir því að nýta sér póstlista í markaðssetningu

Fri, 19 Nov 2021 16:17:37 GMT

5 fáránlega góðar ástæður fyrir því að nýta sér póstlista í markaðssetningu

Gamli góði tölvupósturinn hljómar kannski ekki eins og mest spennandi verkfærið á tímum gervigreindar og sýndarveruleika, en hann er samt sem áður ennþá eitt öflugasta markaðstólið á internetinu. Góður listi af tölvupóstföngum er gulls ígildi og með snjöllum herferðum sniðnum að mismunandi markhópum er hægt að auka söluna verulega, en þar geta þjónustur eins og Mailchimp og HubSpot komið að góðum notum. Hér eru fimm góðar ástæður til að nýta sér póstlista í markaðsstarfi:

1. Persónulegri nálgun

Með póstlista-markaðssetningu geturðu sniðið markaðsefni betur að hverjum og einum viðskiptavini, eins og þú sért að tala beint til hans. Þó að persónugervingin sé ekki stærri en svo að innihalda nafn viðskiptavinarins í póstinum, sýna rannsóknir að frekar er smellt á hlekki úr slíkum póstum. Þá geturðu líka skipt póstlistanum þínum upp í mismunandi hópa, eftir til dæmis aldri og áhugamálum, eða hvort þeir eru langatíma viðskiptavinir eða nýir. Þannig passarðu upp á að rétta fólkið fái réttu skilaboðin á réttum tíma.

2. Til að fá viðbrögð frá viðskipavinum

Þó að sumir kvarti kannski í búðinni, hringi eða sendi skilaboð í gegnum messenger, þá er það lítill hluti viðskiptavina og alls ekki víst að þeirra athugasemdir séu lýsandi fyrir meðalkúnnann. Besta leiðin til að safna ábendingum frá viðskiptavinum er í gegnum nafnlausar ánægjukannanir sem þú sendir út í gegnum póstlistann.

3. Þeir auka sölu

59% markaðsfólks segja að tölvupóstherferðir sé þeirra helsta uppspretta sölu og þeir sem notast við vel markhópaskipta póstlista hafa séð upp undir 760% aukningu í sölu. Póstlistaherferðir geta innihaldið efni sérsniðið að hverjum og einum. Þær geta til dæmis sent tölvupósta til fólks sem nokkrum dögum áður hafði sett tilteknar vörur í „kerruna“, en ekki klárað kaupin, og boðið afslætti á þeim vörum eða vöruflokki. 59% fólks hafa í könnunum sagt að tölvupóstur hafi haft áhrif á ákvörðun þeirra um að kaupa tilteknar vörur.

4. Þú finnur ekki ódýrari leið til að auglýsa

Póstlistaherferðir eru langódýrasta markaðsefnið, í bæði í framleiðslu og svo auðvitað birtingum. Það þarf ekki að greiða ljósmyndurum, leikurum, prenturum, módelum, ljósamönnum, sminkum, klippurum eða hljóðmönnum. Svo má strika út með einu pennastriki birtingarkostnað sem annars hefði runnið til sjónvarps- og útvarpsstöðva, dagblaða, Facebook og Google, því birtingarkostnaður er beinlínis núll! Það eina sem þú þarft í framleiðsluna er einn eða örfáir klukkutímar hjá textahöfund og grafíker, og málið er dautt!

5. Þú átt miðilinn

Á samfélagsmiðlum eins og Facebook, Twitter og Instagram ertu alltaf háður miðlinum, sem tæknilega séð á efnið sem setur inn og listann af áhangendum þínum. Hversu mörgum followers, og þar með viðskiptavinum myndirðu til dæmis tapa ef einhver þessara miðla færi á hausinn? Póstlistinn er hins vegar gagnabanki sem þú átt og gerir þér kleift að eiga í beinu og milliliðalausu sambandi við núverandi og verðandi viðskiptavini.

EM 2020 & samfélagsmiðlar

Tue, 06 Jul 2021 14:30:10 GMT

EM 2020 & samfélagsmiðlar

Síðustu vikur hafa verið einkenndar af sannkallaðri fótboltaveislu, enda EM 2020 í fullum fangi. Mótið hefur verið frábær skemmtun og við fengið að sjá frábæra leiki, einstök augnablik og skemmtilegar uppákomur inn á jafnt sem utan vallar.

Fyrir okkur sem starfa við samfélagsmiðla og stafræna markaðssetningu er áhugavert að horfa á hina fjölbreyttu þætti sem tengjast markaðssetningunni, hvort sem það eru einstaka atvik sem hafa áhrif á fylgjendatölur eins og við sáum með Rúrik Gísla á HM 2018, hvernig landsliðin eru að skemmta fylgjendum sínum eða hvernig stök atvik geta haft ótrúleg áhrif eins og þegar Cristiano Ronaldo fjarlægði Coke flöskurnar af borðinu á fréttamannafundinum.

Þó að fylgjendatölur eða umfjallanir leikmanna og landsliða séu ekki að fara hafa áhrif á hver vinnur mótið þá er engu að síður áhugavert að skoða hvernig mótið hefði farið ef það myndi skipta máli. Greiningarfyrirtækið Statista tók sama áhugaverða samantekt fyrir mótið þar sem þeir greindu þetta í bak og fyrir.

Statista has created a Celebrity Index of all teams and players competing in this year's event. To value each player and squad as a celebrity or entity, Statista used their current market value according to TransferMarkt.com, their social media following on Instagram and twitter, the number of times they had been mentioned in online news articles globally, and the annualised average sentiment score of news articles. After weighting these values, each team and player was scored a Celebrity Index Score.

Stærstu stjörnunar á samfélagsmiðlum eru eftirfarandi:

Cristiano Ronaldo
Kylian Mbappé
Paul Pogba
(Ramos)
Gareth Bale

Hérna má svo sjá samantekt frá Statista þar sem þeir hafa rankað leikmenn eftir ákveðnum þáttum og raðast þeir þá í eftirfarandi röð.

Það er gríðarlegur munur á fyrsta sætinu og þeim sem koma þar á eftir, en í dag er C. Ronaldo með stærsta einstaklings Instagram accountinn, með 310 milljónir fylgjenda, en skv. tölum frá Statista voru fylgjendur hjá honum 270 milljónir í febrúar.

Það ætti ekki að koma á óvart að stjörnur á borð við Kim Kardashian (233M), Ariana Grande (249M) og The Rock (250M) eru rétt á eftir honum en sá fótboltamaður sem er næstur Ronaldo er Lionel Messi með 226 milljónir fylgjenda.

Þegar við skoðum svo leikmannahóp landsliðanna þá eru þessar þjóðir sem raða sér á toppinn:

Celebrity Index scores of countries competing in UEFA Euro 2021, by team

Portugal
France
England
Germany
Spain

Það kemur svo sem ekki á óvart að Portúgal tróni þarna á toppnum enda fá þeir mikið fylgi í gegnum fótbolta- og Instagram stjörnuna C. Ronaldo.

Það sem hefur líka verið áhugavert að skoða og fylgjast með er hvernig fylgi einstaka leikmanna hefur verið að aukast á mótinu, en við höfum séð þegar einhver atvik hafa komið upp þá hefur það haft mikil áhrif á fylgjenda tölur. Eins og þegar Mbappé klúðraði seinasta vítinu á móti Sviss, þá bætti hann við sig um 200.000 fylgjendum á Instagram á innan við sólarhring. Markmaður Svisslendinga í þeim leik, Sommer, varði vítið frá Mbappé og í kjölfarið fór hann úr því að vera með 323K á Instagram yfir í 337K á nokkrum klukkutímum.

Það sama má segja um hann Cristiano Ronaldo sem byrjaði mótið í sirka 372 milljón fylgjenda á Instagram og Twitter, en stendur núna í yfir 400 milljón fylgjenda á þessum miðlum til samans, sem er gríðarleg aukning á stuttum tíma. Því er ljóst að það fylgja mörg tækifæri fyrir leikmenn á stórmótum eins og þessu. Ekki bara á inni á vellinum heldur enn frekar utan vallar.

En skipta þessa fylgjendatölur einhverju málI?

Þegar kemur að því að þjóna einhverju spádómshlutverki fyrir því hver er að fara vinna EM 2020 þá er svarið að sjálfsögðu nei, þar sem þá hefðum við átt að sjá stórliðin Frakkland og Portúgal mætast í úrslitum þar sem C.Ronaldo og félagar hefðu staðið uppi sem sigurvegrar í lok móts.

En þegar kemur að því að skapa virði og aukatekjur fyrir leikmenn ásamt því að mynda sterkari tengsl við áhorfendur og stuðningsmenn þá er það ekki spurning, tölurnar skipta gríðarlegu máli. En nýjustu fréttir herma að Ronaldo geti rukkað allt að 1.6 milljón USD fyrir eina myndbirtingu á samfélagsmiðlum, sem umreiknast í um 196 milljónir íslenskra króna og því ljóst að margir af þekktari leikmönnum heims eru farnir að hafa meiri tekjur í gegnum auglýsingar og "spons" samninga en frá liðunum sjálfum sem þeir spila fyrir,

Cristiano Ronaldo, 308m followers - just over $1.6m per post
Dwayne "The Rock" Johnson, 250m followers, $1.52m per post
Ariana Grande, 247 million followers, $1.51m per post
Kylie Jenner, 244 million followers, $1.49m per post
Selena Gomez, 241 million followers - $1.46m per post
Kim Kardashian, 232 million followers - $1.41m per post
Lionel Messi, 224 million followers - $1.16m per post
Beyonce Knowles, 189 million followers - $1.14m per post
Justin Bieber, 180 million followers - $1.11m per post
Kendall Jenner, 172 million followers -$1.05m per post

HÖFUNDUR

Sigurður Svansso n

Five good reasons to consider search engine optimization (SEO)

Sun, 04 Jul 2021 13:20:16 GMT

Five good reasons to consider search engine optimization

(SEO)

SEO is in short about making websites more visible on search engines. Where does your company

appear when people search for the products or service that you offer? Does it appear on the first

page? Does it appear in the top or somewhere lower down? Do the results of competitors appear

above your results? Regardless of what the answers to these questions are, there is undoubtedly

room for improvement, because SEO is a long-term project and an investment that can reap

significant rewards. We gathered five good reasons for considering SEO.

1. Increase the number of interested users on the website

Search for products and services on search engines is a clear sign of people’s interest. By enabling

users to find your website when they search for relevant products or services, you increase the

likelihood of business. The more interested people that know about your product offering, the more

people will do business with you.

2. Improve user experience

SEO is largely about optimal user experience. Is it easy to find information on the site? Is the website

organized into categories and simple to use? If the user experience is improved gradually, it will also

result in visibility on search engines, because the algorithms of Google and other search engines

"award" good user experience by prioritizing search results, e.g. based on user experience.

3. Decrease cost in the long run

Although paid search can help promoting companies, there is a good reason to also work on SEO.

SEO involves no media spend but it takes time and should be considered a long-term project. With

gradually improving results from SEO, media spend can be reduced step by step. As an example, we

can think about a keyword that has good visibility in organic search results, which can then be played

down in paid search. Nevertheless, an ad impression together an organic search result can increase

the space that your company takes on the screen when the user searches, which increases the

likelihood of attention from users and more importantly business.

4. Increase trust for the company

Most users are more likely to trust organic search results than ads. By improving the visibility in

organic search results, you promote more trust for the company. Even though your ads may be taken

with a grain of salt, a strong appearance in organic search results is likely to create trust that ads

alone cannot create.

5. Measure the results

As other parts of online marketing, the results from SEO is measurable. You can monitor your status

on Search Engine Results Pages (SERP) on a regular basis to see the results of your efforts from one

month to the next. There are many SEO tools that can help with such monitoring and other parts of

SEO, e.g. SEMrush, Screaming Frog SEO Spider and Google Search Console.

The specialists of Sahara can make a visibility test of your website and suggest recommendations for

improvement.

Covid toppar eldgos og Trump

Fri, 23 Apr 2021 09:05:19 GMT

COVID TOPPAR ELDGOS & TRUMP

Flettingar á innlendum netmiðlum náðu hámarki í tengslum við fréttir um Covid-19 fyrir um ári síðan þegar rúmlega sjö milljón flettingar áttu sér stað á einni viku í tengslum við fyrsta samkomubannið. Þetta er mesti fjöldi flettinga á viku sem mælst hefur samkvæmt netmælingum Gallups þegar skoðaðar eru flettingar frá fjórum stærstu netmiðlum landsins (mbl, visi, dv og ruv).

Flettingar í tengslum við eldgosið á Reykjanesi virðast ekki ætla að toppa ofangreindan fjölda flettinga, enn sem komið er, en hugsanlega munu nýjar jarðhræringar og fleiri streymi frá gosstöðvunum toga þær enn hærra upp á næstu dögum. Flettingar í tengslum við gosið voru um 6.8 milljónir á viku þegar mest lét og það er næst mesti fjöldi flettinga sem mælst hefur þegar skoðaðar eru tölur frá fjórum stærstu netmiðlum landsins.

Umfjöllun um kosningar í Bandaríkjunum og ástandið þar ytra varð til þess að um 6.6 milljón flettingar áttu sér stað við lok október á síðasta ári. Það er þriðji mesti fjöldi flettinga sem mælst hefur og eflaust spilar umfjöllun um Covid-19 einnig inn í þær tölur en umfjöllun um veikindi þáverandi forseta Bandaríkjanna var á meðal annars í brennidepli um svipað leyti. Leita þarf aftur til fyrri hluta ársins 2017 til að finna sambærilegar tölur en þá var hið sorglega Birnumál þungamiðja athyglinnar.

Einstök staða á markaði

Ofangreindar tölur frá Gallup sýna að flettingar á innlendum netmiðlum hafa sjaldan eða aldrei verið jafnmargar og um þessar mundir. Eftir að við hjá SAHARA settum þær í sögulegt samhengi er ljóst er að mikil þörf er til staðar hjá landanum fyrir upplýsingar er varða Covid-19, jarðhræringar og kosningar í Bandaríkjunum.

Sem dæmi má nefna er að hlustun á útvarp er mjög mikil um þessar mundir, sem og áhorf á sjónvarp. Ýmsir fjölmiðlar hafa því verið í þeirri einkennilegu stöðu síðustu misseri að á sama tíma og neysla fjölmiðla er mikil þá hafa mörg fyrirtæki dregið saman seglin í auglýsingabirtingum í ljósi krefjandi efnahagsástands. Í kjölfarið hefur einstök staða verið uppi á innlendum auglýsingamarkaði til að ná góðum árangri.

Auglýsendur sem hafa bætt í birtingar eða haldið velli á þessum sögulega tíma hafa náð betur í gegn en áður og jafnvel náð að auka við hlutdeild sína á markaði þar sem færri eru að auglýsa og fleiri að horfa/hlusta.

Gögn skipta máli í hæðum og lægðum

Fjölmörg alþjóðleg dæmi eru til staðar um fyrirtæki sem hafa nýtt sér kreppur í gegnum tíðina til að auka hressilega við markaðshlutdeild sína og má þar nefna fræg dæmi eins og Kellogg's og Toyota sem nýttu sér bæði slík tækifæri með góðum árangri. Þrátt fyrir kreppuástand á markaði þá skiptir ávallt miklu máli að byggja markaðsstarfið upp á faglegum grunni og mælanlegum árangri til að hámarka nýtingu á markaðsfé fyrirtækja þar sem hægt er að nýta það illa jafnt á krepputímum sem og öðrum tímum.

Auglýsingastofan SAHARA kaupir öll helstu gögn sem í boði eru varðandi íslenskan auglýsingamarkað til að tryggja upplýsta ráðgjöf þegar kemur að nýtingu á markaðsfé fyrirtækja. Ef þig vantar faglega ráðgjöf fyrir þitt fyrirtæki, ekki hika við að hafa samband eða kynntu þér þá pakka sem við bjóðum upp á.

Höfundur: Jón Heiðar Gunnarsson / Head of Media @ SAHARA

Starfsnemar hjá SAHARA - Hvernig fannst þér?

Fri, 09 Apr 2021 08:51:41 GMT

STARFSNEMAR HJÁ SAHARA

Við hjá SAHARA höfum verið fylgjendur þess að fyrirtæki gefi nemendum tækifæri á að koma í starfsnám og því höfum við tekið fagnandi þeim nemendum sem hafa sýnt fyrirtækinu áhuga. Okkar reynsla er frábær og hafa nemendur frá Háskóla Reykjavíkur sýnt mikinn áhuga á starfsemi okkar og staðið sig vel þegar kemur að þátttöku í fjölbreyttum verkefnum sem starfsmenn takast á við frá degi til dags

Nýverið fengum við fjóra nemendur frá Háskóla Reykjavíkur og fengum við þau til að svara nokkrum spurningum um starfsnámið til að deila með fylgjendum okkar.

Hvernig fannst ykkur að vera í starfsnámi hjá SAHARA?

Það er búið að vera mjög skemmtilegt og lærdómsríkt að vera í starfsnámi hjá SAHARA. Okkur var hent út í djúpu laugina frá fyrsta degi, með því að taka þátt í hugmyndavinnu fyrir ýmis fyrirtæki. Við fengum góð viðbrögð frá starfsmönnum og okkur leið eins og að þeim fannst gott að fá önnur og ný sjónarhorn á hinum ýmsu verkefnum.

Hvað var það fyrsta sem þið tókuð eftir í starfsanda SAHARA?

Starfsandinn leit út fyrir að vera góður, samskiptin góð og í hádegismatnum þá spjallaði fólk mikið saman á vinalegum nótum. Það er greinilegt að starfsmenn vinna mikið saman að sameiginlegum markmiðum, sama í hvaða teymi það er. Góð samskipti innan fyrirtækja eru mikilvæg þannig það var mjög jákvætt að sjá það.

Hverju tókuð þið fyrst eftir á fyrsta deginum í starfsnáminu?

Á fyrsta deginum var tekið vel á móti okkur, umgjörðin í kringum starfsfólkið góð og greinilega heild sem nær vel saman. Aðstaðan er mjög góð, nóg pláss og útlit fyrir að fólk liði vel að vinna innan fyrirtækisins. Við tókum eftir því að það er mikill metnaður innan fyrirtækisins til að gera hlutina vel.

Hvernig er fólk sem starfar hjá SAHARA?

Starfsfólkið sem við kynntumst hjá SAHARA var allt mjög almennilegt. Þau voru öll mjög hress og skemmtilegur andi var innan vinnustaðarins. Allir voru mjög fagmannlegir og þekkja sitt fag greinilega vel. Maður lærði mikið á að tala við þau þannig maður getur tekið fullt með sér frá starfsnáminu.

Mikilvægasta sem við lærðum í starfsnáminu

Það mikilvægasta sem við lærðum í starfsnáminu var reynsla á að vinna á stafrænni auglýsingastofu. Við fengum mjög góða tilfinningu á því hvernig það er að vinna í skemmtilegu starfsumhverfi og gátum við nýtt námskunnáttu okkar í starfsnáminu. Við fengum að kynnast auglýsingakerfunum Facebook ads og Google ads, sem var mjög fróðlegt.

Myndu þið mæla með að fara í starfsnám hjá SAHARA?

Já, algjörlega! Það var frábært að geta komið hingað inn og fengið það metið sem hluti af náminu. Maður lærir mest á því að prófa sig áfram og henda sér í djúpu laugina.

Við viljum þakka SAHARA fyrir tækifærið og vonum að ykkur hafi þótt þetta jafn gaman og okkur! ��

Endurskipulagning leitarorðaherferða í Google Ads

Sun, 14 Mar 2021 20:29:34 GMT

Endurskipulagning leitarorðaherferða í Google Ads

Árangur Google leitarvélarinnar má rekja til þeirrar tækni sem hún nýtir til þess að finna efni sem samsvarar leitarfyrirspurnum notenda á sem bestan hátt. Þegar notandi slær inn leitarfyrirspurn svarar leitarvélin oftast á nokkrum sekúndubrotum. Hugsum okkur að ég reki byggingavöruverslun og vilji selja meira af pallaefni, sem ég á nóg af á lager. Ég leita á Google og sé þetta:

Þarna er hvergi minnst á pallaefnið mitt, sem ég vil losna við til að rýma til á lagernum fyrir nýjum vörum. En ég á reyndar líka nóg á lagernum af málningu, parketi, flísum og eldhúsinnréttingum. Ég ákveð að setja upp auglýsingu í Google Ads. Ég hendi upp herferð sem ég kalla byggingavörur og set inn auglýsingahóp sem ég kalla líka byggingavörur. Í auglýsingahópinn set ég öll leitarorðin sem ég nefndi að framan með vörunum sem ég vil selja til að rýma til á lagernum. Ég skrifa auglýsingu til að láta fólk vita af mér:

Lendingarsíðan er forsíðan því þar má sjá yfirlit yfir alla vöruflokkana hjá mér. Ég vil kynna fólk fyrir öllum vöruflokkunum sem í boði eru hjá mér og skrifa því almenna auglýsingu sem minnist á allar helstu vörur. Ég er sáttur við dagsverkið og keyri herferðina í gang.

Fljótlega kemur í ljós að Google er ekki eins hrifið og ég sé skilaboðin „Rarely Shown. Low Quality Score“ á sumum leitarorðum og svínslega hátt verð á smell (CPC) á öðrum sem keyrir upp birtingaféð og ég fæ miklu færri smelli en ég gerði ráð fyrir með upphæðinni sem ég ákvað að byrja á. Hvað er til ráða? Ég hef samband við Sahara og fæ þau til að skoða herferðina hjá mér.

Endurskipulagning herferða

Eftir úttekt á herferðinni ráðleggur Sahara mér að skipta herferðinni betur upp og að hafa bara eitt leitarorð í hverjum auglýsingahóp og skrifa sérsniðnar auglýsingar fyrir hvert leitarorð. Þau tala líka um að velja lendingarsíður sem passa betur við leitarorðin. Þannig geti ég bætt árangurinn, m.a. hækkað Quality Score og lækkað verð á smell. Þau sýna mér dæmi:

Notandi leitar að pallaefni og sér þessa nýju auglýsingu frá mér:

Þegar notandinn smellir er hann sendur á undirsíðu um pallaefni.

Hin leitarorðin fá líka sérstakar auglýsingar, auglýsingahópa og lendingarsíður. Nú sé ég hvernig villuskilaboðum fækkar, smellaverðið snarlækkar og salan eykst jafnt og þétt.

Höfundur: Guðmundur F. Magnússon - Sérfræðingur í stafrænni markaðssetningu

TikTok kynnir strangari persónuverndarreglur fyrir yngstu notendur sína

Sat, 16 Jan 2021 08:39:52 GMT

TikTok GERIR BREYTINGAR

Strangari persónuverndarreglur fyrir yngstu notendur sína

Samfélagsmiðillinn TikTok sem er hvað þekktastur fyrir vinsældir sínar á meðan ungs fólk hefur nú tilkynnt breytingar sem taka til notenda undir 18 ára. Reikningar notenda á aldrinum 13-15 ára verða nú sjálfkrafa stilltir á "private", en það þýðir að aðgangurinn þeirra er ekki aðgengilegur neinum sem hefur ekki verið samþykktur. Sömuleiðis missa þessir notendur "Everyone" möguleikann þegar þeir skrifa athugasemd við efni og geta nú einungis valið "Friends" or "No One" þegar þeir skrifa athugasemd. Notendur á þessum aldri geta heldur ekki valið aðgerðina "Suggest your account to others" þannig að notendur geta ekki mælt með sínum TikTok reikningi með öðrum sem hafa ekki verið samþykktir.

"Duet and Stitch" valmöguleikinn sem er svipaður og "retweet" og "video reply" verður eingöngu í boði fyrir notendur sem náð hafa 16 ára aldri. og fyrir 16-17 ára verður stillingin sjálfkrafa stillt á vini eða "friends".

Notendur munu eingöngu geta hlaðið niður myndböndum frá notendum sem hafa náð 16 ára aldri, en hjá 16-17 ára verður sjálfkrafa stillt á OFF þegar kemur að því að leyfa niðurhali á myndböndum notenda sem þeir geta svo sjálfir breytt.

"We want our younger users to be able to make informed choices about what and with whom they choose to share, which includes whether they want to open their account to public views. By engaging them early in their privacy journey, we can enable them to make more deliberate decisions about their online privacy". - TikTok

Heimild: https://mashable.com/article/tiktok-privacy-rules-kids/

Sjálfbærni í rekstri SAHARA

Thu, 14 Jan 2021 13:06:37 GMT

SJÁLFBÆRNI Í REKSTRI SAHARA

Fór í gegnum sjálfbærni mat CIRCULAR Solution

Auglýsingastofan SAHARA kolefnisjafanaði starfsemi stofunnar fyrir árið 2019 í gegnum Votlendissjóð á dögunum. Að baki jöfnuninni liggur mikil og ígrunduð vinna með ráðgjafafyrirtækinu CIRCULAR Solutions en vinna þeirra lá í því að finna mikilvægustu mælikvarðana í starfsemi stofunnar út frá umfangi og stærð hennar. Inn í það reiknast meðal annars öll orkunotkun hennar og annað innan ramma fyrirtækissins en einnig var reiknaður allur akstur á vegum stofunnar og akstur starfsfólks til og frá vinnu.

“Nú er það í höndum okkar að taka áfram þá frábæru vinnu sem hefur átt sér stað, en það er mikilvægt að átta sig á því að þetta er langhlaup, ekki spretthlaup. Tækifærin eru til staðar til að hafa jákvæð áhrif, við viljum minnka neikvæð umhverfisleg áhrif okkar, t.d. losun gróðurhúsalofttegunda frá akstri, og félagsleg áhrif, t.d. jafna laun kynjanna og auka fjölbreytni í hópnum. Á meðan við vinnum að þessum markmiðum kolefnisjöfnum við heildar kolefnisspor rekstrarins fyrir árið 2019 auk þess að vera byrjuð að skoða út-skiptingu á bílflota fyrir rafmagnsbíla, jafnvel búa til hvata til að fólkið okkar geti nýtt fjölbreyttari samgöngumáta og fleira.” Segir Sigurður Svansson , einn af stofnendum og eigendum SAHARA.

”Margir kaupendur eins og bankarnir og stærri fyrirtæki sem taka hlutverk sitt sem leiðandi afl í atvinnulífinu alvarlega eru farin að kalla eftir þessum upplýsingum frá sínum birgjum og það mun ekki standa á svörunum hjá okkur”

CIRCULAR Solutions sérhæfir sig í sjálfbærni, m.a. aðferðafræði UFS (umhverfismál, félagslegir þættir og stjórnarhættir). Það hóf rekstur árið 2017 og hefur síðan aðstoðað mörg af stærri fyrirtækjum landsins í vegferð sinni í átt að sjálfbærni. CIRCULAR hefur aðstoðað þessi fyrirtæki við stefnumótun, lífsferils- og virðiskeðjugreiningar, innleiðingu hringrásarhagkerfisins, skýrslugjöf og sjálfbæra fjármögnun. KPMG á Íslandi keypti svo félagið í desember 2020.

Í gegnum þessa gríðarlega miklu reynslu sem safnast hefur í vinnu fyrir áðurnefnd fyrirtæki hefur CIRCULAR tekist að móta einstaka aðferðafræði við að veita minni fyrirtækjum eins og SAHARA þjónustu við að móta stefnu, mælikvarða og áhrifauppgjör m.v. umfang og stærð félagsins.

CIRCULAR telur gríðarleg tækifæri fyrir minni fyrirtæki eins og SAHARA í því að taka þátt í vegferðinni að sjálfbærni með aðferðafræði UFS til að leysa úr læðingi mögulega ábata sem eru aukinn tekjuvöxtur, kostnaðarhagræðing, betri samskipti við hagaðila, að sækja og halda í besta starfsfólkið og sjá ábata af fjárfestingum í rekstrinum.

“Fyrr á þessu ári ákváðum við að setja okkur í samband við CIRCULAR til að leiða okkur áfram í gegnum vinnu sem snýr að sjálfbærni-uppgjöri fyrirtækisins. Þessi vegferð getur verið flókin og umfangsmikil og því jákvætt að fá fagaðila til að leiða okkur áfram en við teljum mikilvægt að sýna fordæmi og að lítil og meðalstór fyrirtæki eins og SAHARA eigi að geta tekið þátt í þeim breytingum sem eru að eiga sér stað” Segir Sigurður Svansson.

“Við höfum unnið með mörgum fyrirtækjum og strax í upphafi samstarfsins þá fundum við fyrir miklum áhuga og metnaði stjórnenda SAHARA fyrir sjálfbærnimálum. Það var augljóst að þeirra markmið liggja ekki bara í að gera vel í rekstrinum heldur gera gott líka og stuðla að hinni þreföldu jákvæðu afkomu, þ.e. fjárhagslegri, fyrir samfélagið og fyrir umhverfið. Við hlökkum til að styðja við þeirra vegferð áfram.” segir Bjarni Herrera , framkvæmdastjóri og meðeigandi CIRCULAR og verðandi Senior Manager hjá KPMG.

SKOÐA SJÁLFBÆRNISUPPGJÖR SAHARA 2017 - 2019

Straumar & stefnur árið 2021 - Consumer is KING

Mon, 28 Dec 2020 23:26:39 GMT

Straumar & stefnur árið 2021

Consumer is KING

Hvar eigum við að byrja? Þegar við settum saman straumar og stefnur fyrir árið 2020 þá hefði okkur aldrei órað fyrir þeim áskorunum sem fyrirtæki myndu standa frammi fyrir. Flest ef ekki öll fyrirtæki hafa þurft að stíga nokkur skref til baka, teikna upp áætlanir alveg frá grunni og nálgast markaðsstarfið með breyttu sniði frá því sem áætlað var.

En að einhverju leyti hefur ástandið ýtt undir eða flýtt fyrir þeim þáttum sem voru dregnir fram í spánni. Við erum farin að sjá fleiri LIVE útsendingar vegna ástandsins og hafa fyrirtæki þurft að aðlaga sig fljótt að þeirri leið þegar kemur að miðlun efnis. Við spáðum því að hlaðvörp myndu halda áfram að vaxa í vinsældum og hefur löngun einstaklinga í nýtt efni verið mikil á þessum sérstöku tímum sem hefur orðið til þess að við erum farin að sjá enn meira framboð af flottum hlaðvarpsþáttum.

Í SAHARA Podcast þáttunum sem við framleiddum fyrripart ársins 2020, sem báru yfirskriftina, Markaðsmál á tímum Covid-19 , fengum við sérfræðinga til að ræða þessa fordæmalausu tíma sem við stöndum/stóðum frammi fyrir. Margt áhugavert kom þar fram og fóru fram skemmtilegar umræður um aðlögunarhæfni íslenskra fyrirtækja.

Þegar þetta er skrifað, þá er bóluefnið nýkomið til landsins og við erum farin að sjá fram á bjartari tíma. Hvað það verður sem mun einkenna markaðsmál á næsta ári verður að koma í ljós, en við hjá SAHARA spáum því að þeim fyrirtæki sem munu kafa dýpra og setja viðskiptavininn í alvörunni í fyrsta sæti muni vegna vel. Fjölbreyttir þættir koma þar við sögu sem við höfum listað hér upp fyrir neðan en við hefðum viljað hafa listann mun lengr en ákváðum að láta 9 atriði duga að þessu sinni.

#1 Áhersla á gæði frekar en magn

Það er komin ákveðin þreyta í auglýsingar á samfélagsmiðlum þar sem ekki er vandað til verka. Það er ekki langt síðan fyrirtæki fóru að stökkva á samfélagsmiðla og sáu þar tækifæri að auglýsa til tilvonandi viðskiptavina. Reglur eins og 20%-reglan á Facebook áttu að hamla dreifingu á óvönduðu efni ásamt því að vægi einstaklinga átti að fá meiri vigt þar sem mörg fyrirtæki voru ekki að spila leikinn rétt.

Árið 2021 munum við sjá fyrirtæki taka eitt, jafnvel tvö skref til baka og rýna betur í hvað þau ætla að setja inn á samfélagsmiðla. Hugsa með sér: er þetta efni virðisaukandi fyrir mína viðskiptavini, og er þetta efni til þess fallið að skila þeim árangri sem ég vil að það geri? ...... Ekki reyna að vera allt fyrir alla!

#2 Samræðumarkaðssetning (Conversational Marketing) mun skipta um tón

Þetta ætti ekki að koma á óvart en HubSpot hefur talað fyrir þessu í lengri tíma. Nú þegar fleiri eru farnir að vafra um netið í leit að vörum og þjónustu má gera ráð fyrir að nálgun fyrirtækja eigi eftir að breytast, þ.e. hvernig þau nálgast tilvonandi viðskiptavini.

Fókusinn mun því beinast meira að því að aðstoða, hjálpa og upplýsa einstaklinga í stað þess að ganga beint í sölusamtalið, líkt og þekkist hjá mörgum fyrirtækjum.

Hvort þetta muni tefja innleiðingu spjallmenna í þjónustu-, sölu- og markaðsstarfið verður að koma í ljós en það er á hreinu að það að bæta þeim við til að svara einföldum spurningum, á eftir að hraða þjónustu og lætur flóknari og persónulegri samtöl í hendurnar á mannfólkinu.

#3 Myndbönd verða áfram í aðalhlutverki

Vægi myndbanda í framleiðslu efnis er alltaf að aukast og höfum við tekið fram í spám okkar síðustu ár að vægi þeirra muni halda áfram að aukast. Þetta ár sem er að líða er þar engin undantekning. Fyrr á þessu ári kom út skýrsla frá HubSpot , Not Another State of Marketing , þar sem kom fram að myndbönd væru algengasta leiðin til markaðssetningar og í öðru sæti yfir það efni sem notendur sýndu helst viðbrögð við á samfélagsmiðlum.

Þessi þróun er í takt við áherslur stærri samfélagsmiðla á borð við Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin og Twitter sem hafa verið að leggja sífellt meiri áherslu á myndbönd í þjónustu sinni.

→ 5 MISTÖK Í MARKAÐSSETNINGU MEÐ MYNDBÖNDUM OG HVERNIG BEST ER FORÐAST ÞAU

#4 Live útsendingar njóta áframhaldandi vinsælda

Beinum útsendingum hefur fjölgað umtalsvert árið 2020 sökum heimsfaraldurs Covid-19. Árið 2019 spáðum við því að þeim myndi fjölga en það hefur orðið algjör sprenging – og engin furða! Fyrirtæki hafa nýtt sér þessa tækni til að streyma frá viðburðum og öðru sem var fyrirhugað á þessu ári. Það hefur verið áhugavert að fylgjast með hversu mörg fyrirtæki hafa farið „all-in“.

Ráðstefnuhald og aðrir viðburðir hafa flestir ef ekki allir verið settir á „hold“ árið 2021 og munum við því sjá áframhaldandi aukningu á beinum útsendingum. Fyrirtæki munu líklega nálgast þetta með enn betri hætti á nýju ári þar sem nú er komin ákveðin reynsla á það hvernig hægt er að nýta sér þessa framsetningu til að fræða, styrkja tengsl við viðskiptavini eða afla gagna um mögulega viðskiptavini.

#5 Aukin krafa um árangursdrifna markaðssetningu

Árið 2021 eigum við von á að sjá fyrirtæki leggja meiri áherslu á skýra mælikvarða þegar kemur að herferðum og að þeir parist við lykilmarkmið fyrirtækisins. Þetta er eðlileg þróun þar sem mörg fyrirtæki hafa síðustu ár verið að kynnast og læra inn á stafræna miðla en með aukinni þekkingu og reynslu kemur krafa um að taka næsta skref hvað þetta varðar.

Þetta er ekki ósvipuð þróun og áhrifavalda-markaðssetningin fór í gegnum á sínum tíma þar sem í fyrstu hoppuðu mörg fyrirtæki á vagninn, stofnuðu til samstarfs en með tímanum fór að koma aukin pressa á að það væri hægt að meta raunverulegan árangur þess að fara í samstarf.

#6 Meira um minni herferðir – betra „targeting“

Við erum búin að snerta á þessu hér að ofan; virðisaukandi efni, ekki vera allt fyrir alla og svo framvegis, en árið 2021 munu fyrirtæki kafa ennþá dýpra í það að brjóta upp markhópana sína og leggja áherslu á minni og fleiri herferðir. Sem sagt, í stað þess að leggja áherslu á eina almenna herferð þá liggja gríðarlega spennandi tækifæri í því að brjóta upp markhópinn í minni hópa, eins og eftir aldri, kyni, áhugamálum og svo framvegis, og setja upp minni herferðir sem eru meira viðeigandi en þessi almenna.

Við erum með tækin og tólin, nú er bara að byrja að nýta sér þau til fullnustu. Rétta manneskjan, á rétta tímanum, á rétta staðnum – en með röngu skilaboðin – er tapað tækifæri. Það er því mikilvægt að huga að auglýsingum í heildrænni mynd þar sem texti, efni og auglýsingamiðill tala saman.

#7 „Interactive“ markaðsefni eykst í vinsældum

Spurningakannanir, léttar spurningar í gegnum Instagram Story eða Linkedin, gagnvirkar spurningar yfir myndbandsefni á Facebook og fleiri samskonar framsetningar eiga eftir að halda áfram að vera vinsælar á næsta ári. Þessi framsetning á markaðsefni er ekki bara skemmtileg heldur geta fyrirtæki nýtt sér þetta í mun meira mæli til að læra á viðskiptavini sína. Gögn úr könnunum sem koma fyrir á heimasíðu, eða einfaldar spurningar um vöru eða þjónustu á Instagram, geta haft jákvæð áhrif á hvernig þú setur upp herferðir og markaðsefni eða talar við þína viðskiptavini, bæði til þess fallið að bæta þjónustuna, bjóða fram nýjar vörur eða til að styrkja markaðsstarf með núverandi vöruframboði.

#8 Fleiri fyrirtæki fara að nýta sér YouTube

Í dag er YouTube önnur stærsta leitarvél heims, aðeins á eftir eiganda sínum Google, sem gerir það að verkum að það er sífellt að verða mikilvægara að hafa skilning á virkni YouTube fyrir vörumerkið þitt.

Með aukinni virkni á YouTube í gegnum árin hefur það sýnt sig að YouTube-herferðir geta haft sambærilega dreifingu og tíðni og sjónvarpsauglýsingar, aðeins á hagstæðari máta. Auk þess geta auglýsingar á YouTube stutt við auglýsingar á öðrum rásum, þar á meðal í sjónvarpi, með því að leggja áherslu á yngri kynslóðina og hegðun þeirra á stafrænum miðlum.

Samkvæmt niðurstöðum úr könnun MMR sem birt var í september 2020 er virkni YouTube að aukast en 64% þátttakenda segjast nota YouTube reglulega, þar af 84% þátttakenda á aldrinum 18–29 ára.

→ LEITARORÐANOTKUN ÍSLENDINGA FYRIR OG EFTIR TILKOMU COVID-19

#9 Netverslanir fá meiri athygli

Heimsfaraldur kórónaveirunnar hefur gert það að verkum að mörg fyrirtæki hafa þurft að aðlaga sig fljótt að breyttu landslagi. Netsala hefur rokið upp og eru mun fleiri byrjaðir að versla í gegnum netið, ekki eingöngu eru einstaklingar farnir að versla meira, heldur eru líka nýir hópar byrjaðir að versla í gegnum netið sem höfðu áður kosið frekar að mæta í verslanir.

Við gerum því ráð fyrir að mikilvægi netsölu muni halda áfram að aukast á næsta ári þó að einhverjir muni vissulega kjósa að mæta í verslanir þegar COVID-19 faraldurinn klárast.

En eitt er víst að fyrirtæki þurfa að fara að sinna netverslunum sínum eins og hverju öðru verslunarplássi. Það er ekki lengur hægt að horfa á þetta sem verkefni sem er sinnt með annarri hendinni. Gríðarleg tækifæri felast í því að hlúa vel að netverslunni.

→ SAHARA PODCAST - Markaðsmál á tímum COVID

Verslanir á Instagram

siggisvans@sahara.is (Sigurður Svansson) — Fri, 22 May 2020 20:25:55 GMT

Verslanir á Instagram!

Facebook / Instagram hafa verið að kynna nýjungar til leiks síðustu daga sem verða að teljast mjög spennandi. Nýjasta frá þeim er ný upplifun þegar kemur að því hvernig fyrirtæki kynna vörur sínar og selja á netinu.

Með uppfærslunni gefst fyrirtækjum möguleikinn að kynna vörur sínar í gegnum Instagram þar sem notendur geta skoðað vörur í gegnum "feedið" og "stories". Um leið og þú ert kominn inn í verslunina (e.shop) getur þú skoðað þig um, sett í körf og gengið frá kaupum - allt í gegnum Instagram.

Þessi möguleiki verður ókeypis frá og með deginum í dag og er Facebook nú þegar byrjað að rúlla þessu út. Fyrirtæki sem notast við "Instagram Profile Shop" munu fyrst fá þetta en mun svo víkka út til fyrirtækja á næstu mánuðum.

Eins og með allar aðrar spennandi uppfærslur þá má gera ráð fyrir að við þurfum að bíða eitthvað lengur eftir að fá aðgang að þessu, en við bíðum róleg og krossum fingur!

Fimm góðar ástæður fyrir því að huga að leitarvélabestun (SEO)

Tue, 05 May 2020 22:18:17 GMT

Fimm góðar ástæður fyrir því að huga að leitarvélabestun (SEO)

Leitarvélabestun snýst í stuttu máli um að gera vefsíður sýnilegri á leitarvélum. Hvar birtist þitt fyrirtæki þegar fólk leitar að þeirri vöru eða þjónustu sem þið bjóðið upp á? Birtist það á fyrstu síðu? Birtist það ofarlega eða neðarlega? Birtast niðurstöður keppinauta ofan við þínar? Sama hver svörin við þessum spurningum eru er án efa hægt að gera betur, því leitarvélabestun er langtímaverkefni og fjárfesting sem getur skilað verulegum ávinningi. Við tókum saman fimm góðar ástæður fyrir því að huga að leitarvélabestun.

1. Fjölgaðu áhugasömum notendum á vefsíðunni

Leit að vöru eða þjónustu á leitarvélum er skýrt merki um áhuga fólks. Með því að auðvelda notendum að finna vefsíðuna þegar þeir leita að viðeigandi vöru eða þjónustu eykur þú líkurnar á viðskiptum. Þeim mun fleiri áhugasamir sem vita af framboði þínu, þeim mun fleiri munu eiga í viðskiptum við þig.

2. Bættu upplifun notenda

Leitarvélabestun snýst að miklu leyti um góða upplifun notenda. Er auðvelt að finna upplýsingar á síðunni? Er síðan skipulega upp sett í flokka og einföld í notkun? Ef unnið er að bættri upplifun notenda skilar það sér líka í sýnileika á leitarvélum, því algóritmi Google og annarra leitarvéla „verðlaunar“ góða notendaupplifun með því að forgangsraða niðurstöðum m.a. eftir henni.

3. Lækkaðu kostnað til lengri tíma litið

Þótt kostaðar auglýsingar geti hjálpað við að koma fyrirtækjum á framfæri er full ástæða til að huga einnig að leitarvélabestun. Enginn birtingakostnaður er við leitarvélabestun en hún tekur tíma og ætti að hugsa hana sem langtímaverkefni. Með bættum árangri af leitarvélabestun má smám saman draga úr birtingakostnaði auglýsinga. Sem dæmi má hugsa sér leitarorð sem tekist hefur að fá góðan sýnileika fyrir í almennum leitarniðurstöðum og sem má samhliða draga úr kostuðum birtingum fyrir. Engu að síður getur birting auglýsingar samhliða almennri niðurstöðu efst aukið plássið sem þitt fyrirtæki tekur þegar notandinn leitar og þannig aukið líkurnar á athygli hans og viðskiptum.

4. Auktu traust til fyrirtækisins

Flestir notendur eru líklegri til að treysta almennum leitarniðurstöðum heldur en auglýsingum. Með því að bæta sýnileikann í almennum leitarniðurstöðum stuðlar þú því að auknu trausti til fyrirtækisins. Því þótt auglýsingum þínum gæti verið tekið með fyrirvara er líklegt að góð staða á almennri leit skapi fyrirtækinu traust sem auglýsingar einar og sér geta ekki skilað.

5. Mældu árangurinn

Eins og aðrir þættir markaðssetningar á netinu er árangur af leitarvélabestun mælanlegur. Þú getur fylgst með stöðu þinni á leitarniðurstöðum með reglulegu millibili og þannig séð hvernig þú uppskerð árangur erfiðisins frá einum mánuði til annars. Til eru ýmis SEO tól sem geta hjálpað við slíka vöktun og annað sem viðkemur leitarvélabestun, s.s. SEMrush, Screaming Frog SEO Spider og Google Search Console.

Sérfræðingar Sahara geta gert greiningu á sýnileika þinnar vefsíðu og lagt fram tillögur til úrbóta.

Hafðu samband!

LEITARORÐANOTKUN ÍSLENDINGA FYRIR OG EFTIR TILKOMU COVID-19

Fri, 10 Apr 2020 04:00:00 GMT

LEITARORÐANOTKUN ÍSLENDINGA FYRIR OG EFTIR TILKOMU COVID-19

Hvaða þjóðþekktu einstaklingar hafa verið ofarlega í huga fólks undanfarið? Hvaða tískubylgjur hafa riðið yfir landann? Hjá SAHARA skoðum við gjarnan kringum áramót hvaða leitarorð hafa verið vinsæl á netinu á árinu sem er að líða.

En vegna þeirra fordæmalausu tíma sem við lifum núna ákváðu sérfræðingar SAHARA að gera sérstaka skýrslu, þar sem borin er saman notkun Íslendinga á nokkrum vel völdum leitarorðum á Google fyrir og og eftir tilkomu COVID-19. Hvernig gengur að vinna heima? Er áfengisneyslan að aukast? Eru auknir möguleikar á sambandsörðugleikum í svona mikilli samveru?

Allt þetta og fleira er að finna í samantekt SAHARA hér að neðan.

Við hvetjum ykkur einnig til að skrá ykkur á PÓSTLISTA SAHARA þar sem við deilum fróðleiksmolum eins og þessum ��

4 MÖGULEIKAR SEM SPJALLMENNI BJÓÐA UPPÁ

Tue, 07 Apr 2020 19:12:39 GMT

4 MÖGULEIKAR SEM SPJALLMENNI BJÓÐA UPP Á

Það hefur að öllum líkindum ekki farið framhjá mörgum sem fylgjast með SAHARA á samfélagsmiðlum, að spjallmenni (e. chatbots) hafa verið nokkuð áberandi í umræðunni síðastliðna 18 mánuði eða svo. En hvaða möguleikar eru þetta sem spjallmenni bjóða fyrirtækjum upp á?

SAHARA tók saman nokkur spennandi atriði.

1. Sjálfvirkni

Færðu mikið af eins fyrirspurnum inn á Messegner?Með því að nota spjallmenni getur þú verið búin/nn að skrifa upp svörin við þeim algengu spurningum sem koma inn. Þegar notandi hefur samskipti við fyrirtækið á Messenger er því hægt að birta honum valmöguleika sem inniheldur t.d. „Algengar spurningar“ og þar getur þú svarað því sem alengt er að spurt sé um eða boðið viðkomandi að nýta sér þær leiðir sem henta til að spyrja út í hluti sem ekki er hægt að svara þar. Þar að auki getur þetta bætt svartíma fyrirtækisins á messenger.

2. Spurðu spurninga

Upplýsingar geta verið alveg ótrúlega verðmætar. Fyrirtæki geta lagt fyrir spurningar inni í spjallmennum sem þau setja upp og lesið út úr svörunum sem koma þar inn. Jafnvel er hægt að útbúa markhópa út frá svörunum ef aðstæður eru réttar. Sem dæmi gæti fyrirtæki sem selur heita drykki spurt eftirfarandi spurningar;

Hvaða heita drykk drekkur þú helst? Kaffi, Te eða Kakó

Út frá þessum svörum getur þú síðan sérsniðið skilaboð til viðkomandi, eða farið enn dýpra og spurt ítarlegar.Þannig verða skilaboðin mun markvissari.

3. Staður og stund

Með notkun spjallmenna getur þú búið til samtal sem hefur takmarkaða möguleika og eru aðeins aðgengilegt með takmörkuðum leiðum. Hvernig er það kostur?Förum aðeins yfir það.Þú t.d. gætir verið að halda fyrirlestur. Þú útbýrð glærur, á síðustu síðunni er síðan QR kóði og/eða hlekkur sem opnar spjall við spjallmennið. Þar getur t.d. verið eftirfarandi texti:

„Takk fyrir að koma á fyrirlesturinn minn [nafn]!Ef þú vilt kynnast mér betur getur þú skoðað samfélagsmiðlana mína með því að smella á hnappana hér að neðan, en ef þú hefur einhverjar frekari spurningar, ekki hika við að senda mér tölvupóst á nafn@netfang.is.

Ef þú vilt fá sendan fyrirlesturinn í PDF skjali, þá getur þú valið möguleikann „Senda fyrirlestur“ og hann kemur til þín von bráðar.“

Með þessu getur þú miðlað efninu sem þú hafðir sett upp og varst að kynna og orðið þannig að gagni fyrir þá sem mættu, þú getur kynnt þig og þú getur boðið fólki að senda þér spurningar, eða hvað annað sem þér dettur í hug, en með þessu móti getur þú takmarkað handavinnuna töluvert.

4. Tenging við póstlista

Það má vera að þú sért í hópi þeirra sem trúa því að tími póstlista sé liðinn. Ef það er staðan, þá hvetjum við þig til að endurskoða þá trú. Póstlistar eru enn mikið notaðir og skila enn árangri.Með notkun spjallmenna getur þú einfaldað skráningu á póstlista, jafnvel gert hana svo einfalda að það þurfi aðeins einn smell til að notandi sé skráður á listann.

Möguleikarnir eru töluverðir. Hægt er að nýta spjallmenni sem tól inn í ýmsar markaðsaðgerðir. Heyrðu í okkur ef þú vilt ræða hvernig spjallmenni geta hjálpað þér að ná þínum markmiðum.

STRAUMAR & STEFNUR ÁRIÐ 2020

Tue, 31 Dec 2019 20:33:45 GMT

STRAUMAR & STEFNUR ÁRIÐ 2020

Árið 2019 hefur verið viðburðaríkt í heimi samfélagsmiðla. Við höfum séð umtalsverðar uppfærslur á einum vinsælasta samfélagsmiðli heims, Instagram. Notkun Íslendinga á LinkedIn virðist vera að aukast jafnt og þétt auk þess sem spjallmenni (e.Chatbots) virðast vera ryðja sér til rúms hjá íslenskum fyrirtækjum. Svo má auðvitað ekki gleyma Facebook, risanum á markaðnum! Facebook trónir enn á toppnum sem vinsælasti samfélagsmiðill landsins, þó að hegðun neytandans þar inni sé að taka töluverðum breytingum, þar sem hann er farinn að hallast meira að persónulegum samskiptum inni í lokuðum hópum.

Það er því alveg ljóst að 2020 verður spennandi ár!

Í fyrra tókum við saman 9 strauma og stefnur, þar sem við drógum fram atriði á borð við; Instagram Stories, kaup á vörum í gegnum Instagram, „mobile first“ nálgun auk þess sem við fjölluðum um hlaðvörpin sem hafa svo sannarlega slegið í gegn!

Margt af þessu hefur svo sannarlega staðist væntingar og mun halda áfram að þróast á nýju ári, en annað ekki alveg eins mikið! En nóg um 2019, það er komið að því að telja upp þau atriði sem við teljum að eigi eftir að vera áberandi árið 2020.

SPJALLMENNIN KOMA MEIRA INN

Gríðarleg tækifæri hafa opnast fyrirtækjum með tilkomu spjallmenna og má segja að veislan sé rétt að byrja hér heima. Nokkur fyrirtæki hafa stokkið á vagninn og byrjað að innleiða spjallmenni hjá sér bæði í þjónustulegum og markaðslegum tilgangi. Fjöldi notenda á spjallkerfum á borð við Facebook Messenger er núna orðinn meiri en fjöldi þeirra sem eru á samfélagsmiðlum. Því er klárt mál að hér leynist fjöldi ónýttra tækifæra.

Á Social Media Marketing World í mars 2019 var því spáð að yfir 80% fyrirtækja myndu vera búin að innleiða spjallmenni með einum eða öðrum hætti árið 2020. Við teljum ólíklegt að við munum ná svo háu hlutfalli á næsta ári hér heima en þrátt fyrir það munum við ugglaust byrja að sjá fyrirtæki innleiða einföld spjallmenni sem munu geta þjónusta viðskiptavini með helstu fyrirspurnir eins og um opnunartíma, staðsetningar, svör við helstu spurningum, þjónustuþætti og fleira.

VINSÆLDIR SMÆRRI (e.MICRO) ÁHRIFAVALDA AUKAST

Áhrifavaldamarkaðssetning hefur vakið afar mikla athygli á síðustu árum og ætti það ekki að koma neinum á óvart, enda höfum við heyrt af fjölda dæma um að þetta vinsæla form markaðssetningar sé mjög áhrifaríkt ef vandað er til verka. Samkvæmt könnun sem Hootsuite framkvæmdi kom fram að 45% fyrirtækja hafa notast við eða ætla að notast við áhrifavalda markaðssetningu og er þetta ekki eina samantektin sem staðfestir þessar vinsældir.

En það er samt sem áður að verða töluverð breyting sem snýr að því að áhrifavaldar hafi ekki sama traust og þeir höfðu áður fyrr. Með auknum vinsældum og stærri áhrifavöldum vilja fleiri fyrirtæki taka þátt í leiknum sem gerir það að verkum að að eftirspurn verður meiri en framboð, þegar kemur að áhrifavöldum. Þá sérstaklega hér heima þó að þetta sé einnig að gerast erlendis. Þetta hefur gert það að verkum að sumir áhrifavaldar hafa tekið að sér samstörf sem eru ekki trúverðug, en einnig hefur aukin umfjöllun um duldar auglýsingar, brot á reglum um merkingar á færslum byggðum á greiddu samstarfi (#samstarf), eftirfylgni persónuverndar og þekking neytanda gert það að verkum að traustið hefur minnkað.

Breytingarnar sem við munum sjá gerast á næsta ári er að fyrirtæki fara að vinna með færri áhrifavöldum og tengja þá meira við markaðsstarfið í heild sinni í stað þess að horfa til þeirra sem einhverrar skyndilausnar. Áhrifavaldar munu njóta góðs af þessu „brostna“ trausti þegar fyrirtæki fara að leita til þeirra í auknum mæli með það að leiðarljósi að ná til minni hópa með markvissari skilaboðum sem njóta trausts fylgjenda.

TikTok – SAMFÉLAGSMIÐILLINN SEM ALLIR ERU AÐ SPÁ Í!

Á tiltölulega skömmum tíma hefur samfélagsmiðilinn TikTok náð gríðarlegum vinsældum en í dag eru um 500 milljónir virkra notenda á samfélagsmiðlinum. Miðilinn er sérstaklega vinsæll hjá yngri kynslóðinni, en um 70% notenda eru á aldrinum 14 – 24 ára, þar af 63% kvenmenn. Með einfaldri könnun sem við framkvæmdum meðal nemenda úr Verslunarskóla Íslands kom til að mynda í ljós að TikTok og Snapchat voru þeir miðlar sem þeir eyddu mestum tíma á, sem sýnir hvað þessi miðill hefur vaxið fljótt í vinsældum.

Töluverð umræða hefur verið um hvort að fyrirtæki ættu að taka þátt í leiknum og má líkja innkomu TikTok við innkomu Snapchat á sínum tíma. Eitt er víst að þarna leynast spennandi tækifæri. Við spáum því að þarna sé að opnast nýtt svæði fyrir áhrifavalda og að fyrirtæki munu fyrst og fremst vinna með þeim við gerð efnis í stað þess að opna sína eigin rás.

ANDLEG HEILSA FARIN AÐ SKIPTA MEIRA MÁLI

Samfélagsmiðlarisarnir eru farin að huga mun meira að andlegri heilsu neytenda sinna en áður fyrr, en árið 2019 byrjaði Instagram að fela „like“ sem þótti mjög stórar fréttir en Facebook hefur einnig byrjað að prófa sig áfram hvað þetta varðar. Umtalið hefur ekki einöngu verið mikið erlendis heldur hafa þættir á borð við „Sítengd – Veröld samfélagsmiðla“ komið inn á kosti og galla samfélagsmiðla hér heima.

Þessi breyting er einna helst drifin áfram af notendum samfélagsmiðla sem eru farnir að vera meira meðvitaðir um hvaða áhrif miðlarnir geta haft á andlega heilsu þeirra. Má t.d. nefna „National Day of Unplugging“ sem fékk 3.300 „mentions“ í ár þar sem fólk var hvattir til að aftengjast öllum stafrænum búnaði í 24 tíma til að ná betri tengslum við sjálft sig, fjölskyldu og samfélagið í kring.

Einnig hefur hashtagið #DigitalDetox verið mikið notað þar sem hefur sýnt fram á að einstaklingar eru ekki að færast frá samfélagsmiðlum heldur frekar að læra að stjórna tímanum sínum betur inni á miðlunum með bættri andlega heilsu að leiðarljósi.

Þetta þarf ekki að vera viðvörunarmerki fyrir fyrirtæki, heldur setur þetta frekar pressu á þau að vanda meira til verka þegar kemur að því hvaða efni þau eru að deila og við hverja þau ætla að tala, að skapa virðisaukandi efni og reyna frekar að stofna til samskipta við notendur í stað þess að „blasta“ miðlana með auglýsingum.

LOKUÐ SAMFÉLÖG KOMA TIL MEÐ AÐ STÆKKA

Við höfum komið inn á það áður að neytendahegðun á Facebook sé að breytast töluvert og að einstaklingar séu farnir að færa notkun og samskipti meira inn í lokaða hópa, en þessi breyting er einnig að eiga sér stað meðal fyrirtækja.

Ástæðurnar eru nokkrar en má þar til að mynda nefna að fyrirtæki eru að fá minni náttúrulega dreifingu (e.Organic Reach) og eru því farin að horfa til uppsetningar á sínum eigin hópum og þannig ná betur til lykilviðskiptavina. Svo eru einstaklingar orðnir meira passasamir varðandi hverju þeir deila og virðast vilja í auknum mæli halda samskiptum meira „private“ inni í Facebook hópum, á Facebook Messenger eða Instagram DM´s.

Til eru fjölmörg dæmi um hópa sem hafa notið gríðarlegra vinsælda og má þar til að mynda nefna Dr. Football hópinn á Facebook, Matartips, Eurovision hópa og marga fleiri.

Svo árið 2020 munum við jafnvel sjá minni opinbera notkun á samfélagsmiðlum en notkunin sem slík mun halda áfram að vaxa og þá sérstaklega inni í lokuðum samfélögum.

ÍSLENDINGAR FÆRA SIG MEIRA YFIR Á LINKEDIN

Notkun Íslendinga á LinkedIn hefur verið að aukast nokkuð árið 2019 og sú þróun mun að öllum líkindum halda áfram árið 2020. Miðillinn hefur verið að taka nokkrum breytingum sem hafa lagst vel í notendur. Með aukinni notkun fara fyrirtæki að sjá sér leik á borði og vilja fá að taka þátt, sumum notendum til lítillar gleði þar sem margir hverjir hafa verið að flýja miðla á borð við Facebook til að komast í umhverfi laust við auglýsingar.

En það þarf ekki að vera að það sé slæmt, sérstaklega í ljósi þeirra punkta sem við fjöllum um hér í þessu bloggi, þ.e. færri færslur, meiri gæði, virðisaukandi efni og svo framvegis!

En fyrir fyrirtækin munu leynast gríðarlega spennandi tækifæri í LinkedIn, þá sérstaklega þegar kemur að B2B markaðssetningu og þeim „targeting“ möguleikum sem miðilinn býður upp á, en eins og staðan er núna þá eru einhverjar takmarkanir sökum tungumálaörðugleika þar sem íslenskan ekki enn orðin viðurkennt tungumál á miðlinum.

MYNDBÖND VERÐA ALLSRÁÐANDI

Samkvæmt könnun sem Cisco framkvæmdi er áætlað að myndbönd muni vera algengasta form efnis sem deilt verður á samfélagsmiðlum eða alls 82% alls efnis! Þetta gefur bersýnilega til kynna hvað það skiptir miklu máli að fara bæta myndböndum inn í markaðsplönin.

Þetta á við allar tegundir af myndböndum en það er alveg sama hvaða miðil þú horfir til, myndbönd eru talin aðal tegund efnis þegar kemur að því að tryggja meiri þáttöku og dreifingu. Facebook hefur gefið það út að myndbönd séu í ákveðnu „uppáhaldi“ og að Facebook Live myndbönd muni halda áfram að vaxa. Instagram Stories myndböndin þekkja allir og eru ótal möguleikar í boði fyrir fyrirtæki þegar kemur að því formi myndbanda ásamt Instagram TV sem hefur verið að vaxa í vinsældum. Svo er það LinkedIn en forsvarar miðilsins hafa verið að prófa sig áfram með Live auk þess sem mikið hefur verið rætt að algóritminn dreifi myndböndum betur en öðru efni.

Þannig að eitt er dreifing á efni og svörun en hitt er svo myndun sérstakra markhópa út frá myndbandsáhorfi sem nýtist fyrirtækjum til endurmarkaðssetningar. Árið 2020 munum við halda áfram að sjá fleiri fyrirtæki tileinka sér efnissköpun á formi myndbanda.

INSTAGRAM STÆKKAR OG ÞAR MEÐ IGTV

Í dag geta flest okkar tekið upp myndbönd. Þú þarft í raun ekki nema snjallsímann þinn og smá kunnáttu til að búa til sjónvarpsþátt. Það er auðvitað ekki gefið að gæðin verði frábær, en tæknin býður upp á möguleikana.

Instagram heldur áfram að vaxa og IGTV er enn stutt á veg komið hér á landi. Við spáum því að notkun þessa miðils muni bara aukast á árinu 2020. Hlaðvarpssprengingin hefur nú þegar átt sér stað og trúum við því að það komi að því að svipuð IGTV bylgja muni ganga yfir landið.

Sá þáttur sem hefur vakið hvað mesta athygli á miðlinum undanfarið á landinu er „Tinder laugin.“ Sitt sýnist hverjum um þáttinn, en sá fyrsti fór í loftið 6. desember en var kominn með hátt í 30.000 áhorf í lok desember. Það verður virkilega áhugavert að fylgjast með vexti IGTV á nýju ári og vonandi munum við sjá hæfileikaríka einstaklinga nýta tækifærin sem þar liggja til að leyfa sköpunargáfunni að blómstra.

„LIVE“ EFNI KOMIÐ TIL AÐ VERA

Á undanförnum árum hafa samfélagsmiðlar lagt meiri áherslu á „live“ myndbönd. Þegar Live var kynnt fyrst var það nokkuð vinsælt og margir fóru að nýta sér það, en sökum gæða, bæði í mynd og hljóði voru margir sem fóru að efast um þessa nýjung. Það var svo ekki fyrr en einhverjum mánuðum seinna sem við fórum að sjá Live útsendingar aftur í meiri mæli þegar möguleikarnir voru orðnir fleiri og betri.

Nú getum við valið um að vera í beinni útsendingu á Facebook, YouTube og fleiri miðlum en LinkedIn er einnig að prófa sig áfram með Live útsendingar. Þessi tegund af efni hefur verið að reynast vel þar sem áhorf notenda er allt að 10 – 20 sinnum lengra samanborið við almennt myndband. Sérfræðingar á borð við Neil Patel spá því að Live streymi muni velta 70,5 milljörðum dollara fyrir 2021, sem sýnir að þessi tegund efnis á bara eftir að stækka!

Það eru því fjölmörg tækifæri fyrir fyrirtæki hér heima í að byrja að nýta Live í meira mæli og má búast við að við munum sjá mun fleiri beinar útsendingar árið 2020 samanborið við 2019!

HLAÐVÖRPIN HALDA ÁFRAM AÐ SLÁ Í GEGN

Í spá okkar árið 2018 fjölluðum við um vinsældir hlaðvarpa og að þau myndu fara á mikið flug árið 2019 hér á Íslandi og það hefur svo sannarlega staðist. Hlaðvörp eru alls ekki nýtt fyrirbæri en Íslendingar hafa svo sannarlega stokkið á hlaðvarpsvagninn og eru farnir að „háma“ þau í sig eins hratt og þau koma út en töluvert magn af nýjum og flottum hlaðvörpum hafa komið út þetta árið.

Vinsæl hlaðvörp á borð við „Dr. Football“ eru að fá allt í kringum 35.000 spilanir á hvern þátt sem gerir þáttinn líklega þann allra vinsælasta á Íslandi. „Morðkastið“ er svo með í kringum 11.000 spilanir á hvern þátt og „Alfa“ með í kringum 3.000 spilanir á hvern þátt.

Við sjáum fyrir okkur að hlaðvörpin muni halda áfram að stækka árið 2020 og með því leynast töluverð tækifæri fyrir fyrirtæki að koma markaðsskilaboðum sínum á framfæri til síns markhóps. Samhliða þessum vinsældum má gera ráð fyrir að kostnaður fyrir birtingar muni aukast líkt og með aðra miðla og er því ráðlagt að skoða vel hvort að það sé hægt að tryggja sér auglýsingapláss hjá þeim hlaðvörpum sem henta þínu fyrirtæki.

STAFRÆNT AUGLÝSINGAFÉ MUN AUKAST

Árið 2019 var í fyrsta skipti sem stafrænn auglýsingakostnaður fór yfir 50% af heildar auglýsingakostnaði fyrirtækja í heiminum þar sem Google og Facebook voru vinsælustu stafrænu miðlarnir (kemur ekki á óvart). Þessi þróun er langt frá því að vera á enda og mun þetta hlutfall halda áfram að hækka á kostnað hefðbundinna miðla sem hafa sumir hverjir verið nokkuð seinir að aðlaga sig að þeim breytingum sem eru að eiga sér stað.

Ísland er hér engin undantekning og munu íslensk fyrirtæki halda áfram að færa meira af sínu auglýsingafé yfir í stafrænar miðla en Ísland verður að teljast einstaklega gott fyrir stafrænar auglýsingar sökum hás hlutfalls einstaklinga sem eru nettengdir og nota samfélagsmiðla.

Samhliða þessu munum við einnig sjá fyrirtæki fara leggja enn meiri rækt við innviðin sín þar sem við munum sjá fyrirtæki fara í breytingar á heimasíðum, netverslunum og CRM kerfum þannig þau geti með sem bestu móti mælt ávinning stafrænna auglýsingaherferða og tryggt sem besta upplifun fyrir neytandann í gegnum kaupferilinn.

Takk fyrir lesturinn og gleðilegt nýtt stafrænt ár!

HVAÐ SEGIR GOOGLE OKKUR UM ÍSLENDINGA Í ÁR?

Sun, 08 Dec 2019 20:40:37 GMT

HVAÐ SEGIR GOOGLE OKKUR UM ÍSLENDINGA Í ÁR?

Ég ákvað að spyrja Google hverju landsmenn leituðu mest að á árinu og skipti niður í nokkra flokka. Að þessu sinni skoða ég jólamat, íslenskt tónlistarfólk, veitingastaði, skyndibitastaði, matvöru og verslunarmiðstöðvar.*

Hvað er í jólamatinn?

Jólin eru handan við hornið og margir farnir að huga að jólamatnum. Vinsælasti maturinn á aðfangadagskvöld á Íslandi hefur í mörg ár verið hamborgarhryggur og hangikjöt vinsælast að kvöldi jóladags. Hér að neðan má sjá vinsældalistann miðað við fjölda leita á Google í desember í fyrra:

1. Hamborgarhryggur (13.500)

2. (Beef) Wellington (3.400)

3. Hangikjöt (2.400)

4. Kalkúnn (2.400)

5. Rjúpa (1.900)

6. Humar (1.900)

7. Lambalæri (1.300)

8. Önd (390)

Hvaða tónlistarfólk var mest gúgglað?

Auður og Herra Hnetusmjör deila með sér efsta sæti á listanum með að meðaltali 1.300 leitir á mánuði hvor. Fast á hæla þeirra í öðru sæti koma Björk og Of Monsters and Men með 1.000 hvor. Þriðja sætinu deila fjórir með sér með 720 leitir á mánuði að meðaltali: Baggalútur, Friðrik Ómar, GDRN og Kaleo. Dreifingin er misjöfn yfir árið, Baggalútur var t.d. gúgglaður 2.900 sinnum í desember í fyrra en „bara“ 320 sinnum í apríl, maí og júlí. Árlegir jólatónleikar sveitarinnar hafa eflaust sitt að segja í því.

1. Auður og Herra Hnetusmjör (1.300)

2. Björk og Of Monsters and Men (1.000)

3. Baggalútur, Friðrik Ómar, GDRN og Kaleo (720)

4. Björgvin Halldórsson, Jón Jónsson, Páll Óskar og Vök (590)

5. Friðrik Dór, Króli, Ólafur Arnalds og Salka Sól (480)

Vinsælustu veitingastaðirnir

Mest var leitað að veitingastöðum á listanum í febrúar (Food&Fun) en minnst í apríl 2019 en dreifingin er jafnari yfir árið en í hinum flokkunum. Grillmarkaðurinn og Sæta svínið tróna jafnir á toppnum og Reykjavík Meat er í öðru sæti. Þriðja sætinu deila Icelandic Street Food og Matarkjallarinn. Þessir staðir voru gúgglaðir 1.000 sinnum eða oftar á mánuði:

1. Grillmarkaðurinn og Sæta svínið (3.600)

2. Reykjavik Meat (2.900)

3. Icelandic Street Food og Matarkjallarinn (1.900)

4. Messinn (1.600)

5. Fiskmarkaðurinn og Forréttabarinn (1.300)

6. Kopar og Rok Restaurant (1.000)

Skyndibiti

Dominos hefur lengi verið vinsælasti skyndibiti landsins og það átti líka við á Google undanfarið ár, en pizzastaðurinn var margfalt vinsælli á leitarvélinni en næstu staðir á eftir. Eftirfarandi staðir voru gúgglaðir a.m.k. þúsund sinnum á mánuði undanfarið ár:

1. Dominos (22.200)

2. Eldsmiðjan og Tokyo Sushi (5.400)

3. KFC, Subway og Pizzan (4.400)

4. American Style (3.600)

5. Hamborgarafabrikkan og Serrano (2.900)

6. Hamborgarabúllan og Nings (2.400)

7. Hlöllabátar og Local (1.600)

8. Fresco (1.000)

9. Grill 66 (1.000)

Matvara og verslunarmiðstöðvar

Kringlan er efst á þessum lista og Smáralind í öðru sæti. Þar á eftir raðast stærstu matvöruverslanirnar Hagkaup, Bónus, Krónan og Costco. Langmest er leitað að þessum verslunum og verslanamiðstöðvum í desember. Listinn er svona:

1. Kringlan (18.100)

2. Smáralind (14.800)

3. Hagkaup (12.100)

4. Bónus (9.900)

5. Krónan og Costco (8.100)

6. Nettó (5.400)

7. Fjarðarkaup (2.400)

8. Glerártorg (1.900)

9. Laugavegur (1.600)

* Um er að ræða óvísindalega könnun með leitarorðatóli Google. Mögulegt er að einhver atriði vanti á listana. Stundum leitar fólk að því sama á ólíkan hátt, t.d. Raggi Bjarna eða Ragnar Bjarnason. Ekki var tekið tillit til allra mögulegra ólíkra útgáfna af því sama, sbr. fyrrnefnt dæmi.

Höfundur

Davíð Lúther Sigurðarson

KAUPVENJUR Í KRINGUM JÓLIN: KYNSLÓÐ Y OG KYNSLÓÐ Z [INFOGRAPHIC]

Tue, 03 Dec 2019 21:39:14 GMT

KAUPVENJUR Í KRINGUM JÓLIN: KYNSLÓÐ Y OG KYNSLÓÐ Z [INFOGRAPHIC]

Vilt þú leggja áherslu á að ná til yngri markhópa fyrir jólin?

Ef markmiðið er að tengjast næstu kynslóð neytenda, þá þarftu að skyggnast betur inn í hverjar kaupvenjur hennar eru, hvernig hún uppgötvar hluti og hvað heillar hana mest. Perksy tók saman upplýsingar sem gefa okkur betri innsýn í hvað það er sem fólk af kynslóð Y (fædd 1981 – 1996) og kynslóð Z (fædd 1996 – 2010) leitast eftir og hvernig vörumerki geta höfðað betur til þess.

Grafið hér að neðan nær yfir kauphegðun, miðla og vinsælar gjafir og gæti gefið þér áhugaverða mynd af því hvað höfðar til þessara neytenda.

Þó að svo að það svari ekki öllum spurningum, gæti það í það minnsta hjálpað þér að finna nýja nálgun á herferðir fyrir þessar kynslóðir.

NÝIR MÆLIKVARÐAR HJÁ GOOGLE

Tue, 24 Sep 2019 15:01:52 GMT

NÝIR MÆLIKVARÐAR HJÁ GOOGLE

Google hyggst kveðja mælikvarðann Average Position haustið 2019. Í dag segir sá mælikvarði manni ekki alla söguna, t.d. ekki hvar auglýsingin birtist á niðurstöðusíðunni, heldur einungis hvar í röð auglýsinga hún birtist.

Google hefur í staðinn kynnt nýja mælikvarða sem hjálpa auglýsendum að sjá hvar auglýsingarnar eru nákvæmlega að birtast. Þetta eru mælikvarðarnir: Top og Absolute top sem segja til um staðsetningu auglýsinga í Google leit.

Í stuttu máli þá eru nýju mælikvarðarnir skilgreindir eftirfarandi:

Top = Kostaðar auglýsingar sem koma fyrir ofan náttúrulegar leitarniðurstöður

Absolute top = Kostaðar leitarauglýsingar sem birtast í efsta sæti á niðurstöðusíðunni

Til viðbótar getur verið mjög gagnlegt fyrir auglýsendur að kunna og skilja eftirfarandi mælikvarða.

1. Top impression rate [Impr. (Top) %]: Prósentuhlutfall birtinga kostaðra auglýsinga þinna einhvers staðar fyrir ofan náttúrulegar leitarniðurstöður.

2. Absolute top impression rate [Impr. (Abs. Top) %]: Prósentuhlutfall birtinga í efsta sæti auglýsinga, fyrir ofan náttúrulegar niðurstöður.

3. Search top impression share [Search top IS]: Prósentutala sem segir til um hversu oft auglýsing birtist í sætunum fyrir ofan náttúrulegar leitarniðurstöður sem hlutfall af áætluðum fjölda birtinga í viðkomandi stöðum.

4. Search absolute top impression share [Search abs. top IS]: Prósentutala sem segir til um hversu oft auglýsing birtist sem efsta auglýsing fyrir ofan náttúrulegar niðurstöður sem hlutfall af áætluðum fjölda birtinga sem þú hefðir getað fengið í efsta sæti kostaðra niðurstaðna.

Seinni tveir mælikvarðarnir, Search top impression share og Search absolute top impression share, gefa upplýsingar um hversu oft auglýsingar gætu verið að birtast ofar, en það þarf að vega og meta út frá gögnum hvort vert sé að keppast um efsta sætið eða neðri sæti því stundum má hámarka árangurinn utan efsta sætisins, t.d. ef smellakostnaður er mun hærri og tekjur lítið sem ekkert hærri en í sætunum fyrir neðan það efsta.

Eins og við vitum þá eru Google auglýsingarnar sífellt í þróun og mikilvægt að fylgjast vel með. Hins vegar má hafa það á bak við eyrað að sömu mælikvarðar henta ekki öllum fyrirtækjum, það fer algjörlega eftir markmiðinu hverju sinni.

HEIMILD: https://www.wordstream.com/

ÁHRIF SAMFÉLAGSMIÐLA Á KAUPHEGÐUN

Wed, 04 Sep 2019 15:08:46 GMT

ÁHRIF SAMFÉLAGSMIÐLA Á KAUPHEGÐUN

Með tilkomu internetsins heyra samskiptahindranir milli fyrirtækja og neytenda sögunni til. Á samfélagsmiðlum hafa neytendur og fyrirtæki öðlast sterkan vettvang til þess að tengjast, eiga samskipti og auka vörumerkjavitund.

Það má segja að samfélagsmiðlar hafi hrint af stað byltingu í markaðssetningu þar sem neytandinn er við stjórnvölinn og ber auknar væntingar til fyrirtækja um gegnsæi. Nú eru hundruð þúsundir manna reiðubúin til að draga fyrirtæki til ábyrgðar hverju sinni og gefa ekkert undan, enda með frábæran vettvang til þess að láta í sér heyra og hafa áhrif! Þessi tengslavettvangur milli fyrirtækja og neytenda er hins vegar ekki eingöngu hliðhollur neytandanum heldur geta fyrirtæki byggt upp traust fylgjenda sinna og byggt upp langvarandi viðskiptasamband með því að sýna fyrirtækið út frá fleiri sjónarhornum, svo sem verkefnum sem snúa að samfélagslegri ábyrgð, vinnumenningu, viðburðum og öðrum mannlegum þáttum fyrirtækisins. Scott Levy, forstjóri Fuel Online orðar það réttilega: „Með tilkomu samfélagsmiðla eru vörumerki ekki lengur andlitslaus skrímsli.“

„Brands are no longer faceless monsters. There’s transparency and authenticity and a window behind the scenes. “

Samfélagsmiðlar eru samskiptamiðlar og vill það oft gleymast hjá fyrirtækjum. Vettvangurinn er til þess gerður að fólk geti átt í samskiptum við vini og vandamenn. Í raun og veru má líta svo á að fyrirtækjum hafi aldrei verið boðið í þetta partý, heldur mætt óboðin. Þess vegna skiptir miklu máli að haga sér eins og aðrir boðsgestir í stað þess að vera skrítni sölumaðurinn sem enginn þekkir eða vill tala við. Mikilvægt er að maður nýti hvert samtal til þess að kynnast hinum aðilunum og hafi eitthvað skemmtilegt og fróðlegt til málanna að leggja – hvort sem það er um mann sjálfan, vini manns (starfsfólkið), hvaðan maður kemur (uppruni og saga fyrirtækisins) eða aðra hluti sem tengist þeim á einhvern hátt án neinna væntinga um sölu. Þannig byggir maður upp traust samband sem leiðir til sölu. Hugmyndin á bak við þetta er að nota samfélagsmiðla ekki til að selja beint heldur til að bjóða upp á verðmæti fyrir fólk, t.d. mikilvægar upplýsingar, fróðleik eða skemmtun.

„The whole idea is not to use social media as a selling platform but to provide value to people.“

Vefmiðillinn The Manifest kannaði 537 notendur samfélagsmiðla víðsvegar um Bandaríkin til að kanna hvernig samskiptum þeirra við vörumerki á samfélagsmiðlum væri háttað og hvernig þessi samskipti hefðu áhrif á kaupákvarðanir þeirra.

Neytendur reyndust 52% líklegri til þess að kaupa af vörumerkjum sem þeir fylgdu á Facebook heldur en á Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, LinkedIn, Snapchat og Reddit samanlagt (48%).

Notkun samfélagsmiðla til að efla vörumerkjavitund og auglýsa vörur virkar, en fyrirtæki þurfa að ganga úr skugga um að þau séu að beina réttu markaðsefni að réttum markhóp á réttum samfélagsmiðli. T.d. getur verið mjög mismunandi á hvaða vettvangi best er að nálgast karla og konur. Meðan líklegra er að Facebook, Instagram og Pinterest hafi áhrif á kaupákvarðanir kvenna, þá er líklegra að YouTube og Twitter hafi áhrif á kaupákvarðanir karla.

Samkvæmt könnun vefmiðilsins The Manifest eru 56% kvenna líklegri til að smella á auglýsingu á Facebook og kaupa samanborið við 45% karla. Á Instagram eru 17% kvenna líklegri til að kaupa miðað við 12% karla og líklegt er að 14% kvenna kaupi frá Pinterest miðað við 3% karla. Að sama skapi eru 18% karla líklegri til þess að kaupa af Youtube miðað við 7% kvenna.

Þó svo að karlar séu líklegri en konur til að kaupa eitthvað sem þeir hafa séð á YouTube og konur séu líklegri til að kaupa eitthvað sem þær hafa séð á Facebook eða Instagram þá þýðir það ekki að þessir kostir geti ekki höfðað til beggja kynja og fer málið þá að snúast um að sérsníða auglýsingarnar að hvorum markhópi fyrir sig.

Þrátt fyrir að algrím (e. algorithm) Facebook gæti verið ábyrgt fyrir háu hlutfalli fólks sem segist vera líklegra til að kaupa af vörumerki sem það fylgi á Facebook, þá má velta fyrir sér hvort að þeir sem eru með meiri kaupmátt noti frekar Facebook því yngri kynslóðir virðast vera að fjarlægjast miðilinn og stefna meira í átt að sjónrænni miðlum eins og Instagram, Snapchat, YouTube og jafnvel Tiktok. Þegar þessar yngri kynslóðir öðlast meiri kaupmátt gæti verið að fyrirtæki muni finna fyrir að þessir sjónrænu miðlar skili frekari viðskiptum?

Þegar öllu er á botninn hvolft snýst þetta um að vera búinn að byggja upp gott og traustvekjandi samband við neytandann þannig að hann þekki vörumerkið, skilji það og treysti því og sé þar af leiðandi líklegri og áhugasamari um að kaupa vöruna út frá auglýsingum.

Þessu markmiði er t.d. hægt að ná með því að stilla upp herferð í nokkrum fösum sem er t.d. beint á þá sem líkar nú þegar við Facebook síðu eða þá sem hafa heimsótt vefsíðu innan ákveðinna tímamarka. Í hverjum fasa er neytandinn leiddur í gegnum ferli þar sem skilaboðin til hans snúast ekki að sölu á vöru eða þjónustu.

Að lokum eftir að neytandi hefur farið í gegnum nokkra fasa og sýnt vörumerkinu áhuga kemur rúsínan í pylsuendanum, auglýsingin sjálf, hvort sem það er sala á vöru eða boð um skráningu á póstlista eða hvert sem markmiðið er.

Við hjá SAHARA teljum þessa aðferð vænlega til vinnings bæði fyrir neytandann og fyrirtækið þar sem meginþungi herferðarinnar vinnur að því sigta út þá sem hafa áhuga á fyrirtækinu án þess að ýta að þeim óþarfa söluskilaboðum og styrkja þannig tilfinningatengsl þeirra við vörumerkið.

Heimild: https://themanifest.com/social-media/how-social-media-can-help-businesses-win-loyal-customers

Höfundur

Arna Þorsteinsdóttir

FIMM PRAKTÍSK ATRIÐI VARÐANDI ELDRI BORGARA OG STAFRÆNA MARKAÐSSETNINGU

Thu, 08 Aug 2019 15:20:58 GMT

FIMM PRAKTÍSK ATRIÐI VARÐANDI ELDRI BORGARA OG STAFRÆNA MARKAÐSSETNINGU

Vegna gamaldags hugsunarháttar og áður misheppnaðra herferða er oft horft framhjá eldri borgurum sem mögulegum viðskiptavinum. Það gerir það að verkum að mörg fyrirtæki verða af verðmætum sem þau gætu skapað í gegnum þennan markhóp.

Í ljósi þess að fjórðungur 75 ára fólks og eldra notar spjaldtölvur og helmingur þess er með prófíl á samfélagsmiðlum er tímabært að endurhugsa markaðssetningu til þessa hóps og byrja að taka það með í reikninginn þegar kemur að herferðum á samfélagsmiðlum. Við erum jú öll að eldast!

Við ætlum aðeins að grennslast fyrir um algenga misskilninga um tækifæri í markaðssetningu til eldra fólks og áreiðanlegar aðferðir við að ná til þeirra í stafrænum herferðum.

1. Markaðssetning til eldri borgara á ekki bara að vera stíluð á aðstandendur og áhrifavalda

Það eru ótal tækifæri þegar kemur að aðstandendum og áhrifavöldum í lífi eldri borgara (t.d. sonur, dóttir, aðrir fjölskyldumeðlimir, samstarfsfólk, fréttatíminn, áhrifavaldar utan netsins o.s.frv.) sem er kafli út af fyrir sig þegar kemur að því að ná árangri í herferðum sem eru stílaðar á eldra fólk. En málið er hins vegar að það er ekki ráðlegt að horfa framhjá einstaklingum 60 ára og eldri. Aðstandendur og áhrifavaldar eiga frekar að vera stuðningur við að ná auknum árangri.

Nýjasta könnun Ofcom („Adults: Media use and attitudes report 2019”) sýnir fram á að:

55 – 64 ára:

96% nota farsíma
43% horfa á efni á streymisveitum
58% eru með prófíl á samfélagsmiðlum

65 – 74 ára:

92% nota farsíma
34% horfa á efni á streymisveitum að eigin vali
34% eru með prófíl á samfélagsmiðlum

75 ára og eldri:

81% nota farsíma
22% horfa á efni á streymisveitum
20% eru með prófíl á samfélagsmiðlum

Það sem þetta segir markaðsfólki er að beinn aðgangur að eldri borgurum næst í gegnum:

Markaðssetningu gegnum síma/SMS og snjallsíma
Önnur vaxandi mið eins og myndbanda- og samfélagsmiðlamarkaðssetningu.

Á meðan markhóparnir eldast og áherslan á símtæknina minnkar (aðalega vegna aukins sjónvarpsáhorfs hjá 50 ára og eldri) er notkun á símum, spjaldtölvum og annarri tækni enn mikil og vaxandi á hverju ári.

Fyrir markaðsfólk þýðir þetta aukna áherslu á að markaðssetja beint til neytandans og taka hann þannig fram yfir áhrifavaldana í lífi hans.

Í raun sýnir þetta fram á að það að nota efni sérstaklega gert fyrir snjallsíma og setja það í fyrsta sæti, gera netsíður snjallsímavænar og sníða allt viðmót að símunum er rétt eins mikilvægt fyrir eldri borgara eins og yngri markhópa.

2. Eldri borgarar eru tryggari neytendur og ólíklegri til að kanna aðra möguleika

Ofcom skýrslan segir einnig að tilhneigingin til að vafra um netið minnkar með árunum. 30% af netnotendum frá 16-24 ára segja að þeir hafi prófað margar netsíður og öpp sem þeir hafa aldrei prófað áður meðan hlutfallið fellur niður í 10% hjá þeim sem eru 55 ára og eldri.

Fyrir markaðsfólk eykur þetta þörfina á að taka frumkvæði í að ná fyrst til samfélags eldri borgara með vörumerki, markaðsefni og innsýn inn í vörur áður en herjað er á yngri hópa.

Eins og búast má við eru margar leiðir til að ná þessu markmiði. Nokkrar þeirra sem hafa gefið besta raun á undanförnum árum eru:

Samfélagsvinna og samstarf við hvers konar lífstílsmiðstöðvar
Markaðsefni sem er einskorðað við ákveðið svæði og samfélag
Ókeypis verkfæri, ráðgjöf og ábendingar
Aukin áhersla á hnökralaust ferðalag notandans milli nettengdra samskipta og ónettengdra samskipta.
Stafræn einföldun og samþætting miðla.
Meiri fókus á afslætti og hvatningu í gegnum síma.
Aukin endurmarkaðsetning með uppfræðandi markaðsefni.

3. Upplifunin vegur þyngst

Það er áhugavert að sumt af því sem er nýjast í netheimum, svo sem sérsniðið markaðsefni og það að laga kaupferlið og notendaupplifunina að hverjum og einum, lofar mjög góðu þegar kemur að eldri neytendum. Um leið og maður setur fókusinn aftur á einstaklinginn í markaðssetningu verður þetta mjög rökrétt.

Eldri neytendur meta góða þjónustu, persónuleg tengsl og hefðbundin samskipti mikils. Um leið og þeir finna fyrir umhyggju og tengingu vilja þeir deila því með öðrum og endurtaka leikinn.

Það eru til ýmsar nálganir sem hægt er að innleiða í markaðsherferðir sem styðja við þetta. Til dæmis:

Að brúa bilið milli hins nettengda og ónettengda í notendaupplifuninni. Enn fremur að halda markaðsskilaboðum samræmdum, auðskiljanlegum og þannig að þau geri neytandanum auðvelt fyrir að bregðast við.

Að nota hvatningu til viðbragðs (Call To Action) eins og símtöl og einfalda eins smells ferla á netinu.

Að blanda meiri hefðbundinni markaðssetningu saman við stafrænu markaðssetninguna, t.d. bæklingum, einblöðungum, hverfisblöðum og afsláttarkóðum.

Að gera kostum vörunnar greinargóð skil og hafa viðbrögðin sem fólk getur sýnt nákvæm. Hafa einfaldleikann eða KISS (keep it simple, stupid) lögmálið í huga.

4. Fjárfesting í uppfræðslu

Hvort sem er, á staðnum eða út á við í gegnum markaðsefni og auglýsingar, þarfnast eldri neytendur aukinna útskýringa og almennrar leiðsagnar í gegnum allt leitar- og kaupferlið.

Það eru margar leiðir til að spara sér sporin eins og t.d. netbankar sem henta sextugum og eldri jafnvel enn betur en öðrum aldursflokkum.

Samt sem áður eru margar hindranir til staðar eins og vanafesta, óvissa um öryggi netviðskipta og löngun til að eiga samræður utan netheima sem koma í veg fyrir að þessi hópur gangi til verks á netinu.

Með því að samþætta það nettengda og ónettengda í upplifun fólks má komast yfir þessar hindranir, sem og með auknum sýnileika í hefðbundnu prenti, t.a.m.:

Hverfisblöðum

Upplýsingabæklingum

Hvatningu utan netsins til að nýta sér net- og símaþjónustu

5. Markaðssetning til eldri borgara í gegnum YouTube (og myndbönd yfirleitt)

Samkvæmt könnun sem stafræna auglýsingastofan iProspect gerði má segja um „silfurvafrarana” (silver surfers) að:

Þeir sjá aldurinn ekki sem fyrirstöðu í að treysta á internetið (töluverður meirihluti finnur fyrir aukningu á internetnotkun með aldrinum).

Þeir eru að vafra um netið meira – 63% þeirra sem eru eldri en sjötugt verja 11-30 tímum á viku á netinu (sem er meira en hjá 60-69 ára, 50-59 ára og 30-49 ára gömlu fólki).

Þeir horfa meira á sjónvarp á netinu og YouTube en áður var talið.

Í grein sem birtist um þessa könnun segir einnig:

„Streymisveitur eru einnig vinsælar hjá „silfurvöfrurunum“. 15% fólks á aldrinum 50-59 ára horfa á kvikmynd eða myndband á YouTube að minnsta kosti einu sinni á dag og 33% af fólki á aldrinum 60-69 ára á myndband á YouTube nokkrum sinnum í viku sem er sama hlutfall og hjá aldurshópnum 30-49 ára.”

En hvað þýðir þetta fyrir markaðsfólk?

Myndbönd geta verið stærri hluti af markaðssetningu til eldra fólks.

Myndbönd má nota til að útskýra hugtök, svipta hulunni af tækni og stuðla að breyttri hegðun hjá neytendum.

Með notkun myndbanda geta vörumerki byggt upp traust meðal eldri neytenda, hvatt til hjarðhegðunar og brúað bilið milli nettengdrar og ónettengdrar upplifunar.

Niðurstaðan

Samfélög eldast og eldra fólk verður sífellt tæknivæddara sem opnar á mikla (og heldur vannýtta) möguleika í markaðssetningu. Til að ná sem bestum árangri þarf markaðsfólk að einbeita sér að eldra fólkinu sjálfu frekar en áhrifavöldum í lífi þess.

Kjarninn í þessari grein er mikilvægi þess að auka áhersluna á að ná til eldra fólks á undan samkeppnisaðilum þar sem það skiptir sjaldan um skoðun þegar það hefur fengið góða kynningu eða notið góðrar upplifunar.

Við þetta bætast möguleikarnir sem upplýsandi og fræðandi efni gefa – sérstaklega þegar kemur að því að stýra eldra fólki að ákveðinni útkomu.

Annað sem vegur þungt er aukin markaðssetning með myndböndum og ónettengd upplifun sem ná má fram með myndböndum á netinu.

Þessi grein er lauslega þýdd upp úr greininni „5 Practical Ways to Effectively Target Seniors in Digital Marketing“ eftir Lee Wilson sem byrtist á SEJ (Search Engine Journal) í júlí 2019.

ENDURMÖRKUN INSTAGRAM OG WHATSAPP – MUN HÚN VIRKA?

Tue, 06 Aug 2019 15:33:53 GMT

ENDURMÖRKUN INSTAGRAM OG WHATSAPP – MUN HÚN VIRKA?

Tveir risar í stafræna heiminum, Instagram og WhatsApp ( sem báðir eru í eigu Facebook), eru að fara að ganga í gegnum endurmörkun ef marka má nýjustu fréttir. Instagram mun í kjölfarið nefnast „Instagram from Facebook“ og WhatsApp „WhatsApp from Facebook“. Talsmenn Facebook staðfestu orðróminn og segja aðgerðirnar vera lið í að gera það skýrara hvaða vörur og þjónusta eru hluti af Facebook.

Þessi nýja stefna mun víst hafa sprottið af óánægju stofnanda Facebook, Mark Zuckerberg, með að fyrirtækið njóti ekki heiðurs af vinsældum Instagram og WhatsApp en samkvæmt könnunum vita minna en helmingur Bandaríkjamanna af tengslum Instagram og Facebook. Þessi væga tenging milli vörumerkjanna hefur löngum þótt þjóna öllum hagsmunaaðilum best, sérstaklega í ljósi þess að unglingar fóru að yfirgefa Facebook fyrir Instagram því þeim þótti Instagram meira kúl. Nú er þó annað uppi á teningnum.

Fyrst eftir að Instagram og WhatsApp voru keypt af Facebook (2012 og 2014) lét fyrirtækið stofnendurna ráða ferðinni og hvatti þá til að þróa miðlana sjálfstætt áfram þrátt fyrir að ýmsir þættir eins og sala og innviðir þjónustunnar væru í umsjón Facebook. En nú hafa allir stofnendur Instagram og WhatsApp hætt – aðallega vegna óánægju með afskipti Facebook af miðlunum. Auk endurmörkunar Instagram og Facebook hefur Mark Zuckerberg einnig viðrað hugmyndir sínar um nýjan miðil sem sameini Facebook, Instagram og WhatsApp í eina notendaupplifun og eru teikn á lofti um að slík sameining sé í undirbúningi. Til dæmis hefur hópurinn sem sér um einkaskilaboð Instagram verið sameinaður hópnum sem sér um Facebook Messenger.

„Sú leið sem þeir eru að fara kemur ekki á óvart.“ segir Sigurður Svansson, yfirmaður stafrænu deildarinnar hjá Sahara. „Einna helst vegna þess að Facebook hefur verið undir smásjáinni undanfarna mánuði vegna ýmissa neikvæðra mála á meðan Instagram og Whatsap hafa aukið við sig vinsældir. Ef horft er enn lengra fram í tímann þá má velta fyrir sér hvort að Mark sé með þau háleitu markmið að sameina þau fjöldamörgu fyrirtæki og samfélagsmiðla sem fyrirtækið hefur keypt á síðustu árum undir einn hatt og búa til einn ofursamfélagsmiðil fyrir USA og Evrópu eins og WeChat er í Kína.“

Endurmörkunaraðgerðir eins og tilkoma heitanna „Instagram from Facebook“ og „WhatsApp from Facebook” eru ekki með öllu óþekktar. Fyrir meira en áratugi síðan gekk Microsoft í gegnum tímabil þar sem vörumerkinu Windows var skeytt framan við vöruheiti svo úr urðu óþjál vöruheiti eins og „Windows Live Search“ og „Windows Live Hotmail“ sem entust ekki lengi og breyttust fljótt í Bing og Outlook.com. Hvernig fer með „Instagram from Facebook“ og „WhatsApp from Facebook” verður tíminn að leiða í ljós en harla ólíklegt verður að teljast að í daglegu tali verði miðlarnir kallaðir annað en sínum upprunalegu nöfnum.

5 MISTÖK Í MARKAÐSSETNINGU MEÐ MYNDBÖNDUM OG HVERNIG BEST ER FORÐAST ÞAU.

Wed, 31 Jul 2019 15:47:15 GMT

5 MISTÖK Í MARKAÐSSETNINGU MEÐ MYNDBÖNDUM OG HVERNIG BEST ER FORÐAST ÞAU

Myndbönd eru eitt öflugasta tólið sem við höfum í markaðssetningu á netinu. En það er ekki sama hvernig myndböndin eru gerð eða hvernig þau eru notuð. Sahara tók saman algengustu mistökin sem fólk er að gera í markaðssetningu með myndböndum og leiðir til að forðast þau.

#1 Að ætla sér að eitt myndband nái of mörgum markmiðum

Ein af bestu leiðunum til að ná árangri með markaðssetningu er að hanna allt efni með strategísk markmið í huga. Margir hafa þetta í huga við hönnun heimasíða og sölusíða o.s.frv. en gleyma því svo þegar kemur að myndböndum og ætla myndbandinu allt of mörg markmið. Ef ætlunin með myndbandi er að fá mikil áhorf, fjölga fólki í áskrift, verða #1 í leitarniðurstöðum, leiða fólk að viðeigandi vefsíðu, safna netföngum, auka sölu o.s.frv. og frv. eru mestar líkur á að myndbandið muni ná engu af markmiðunum.

Sahara mælir frekar með því að framleiða hvert myndband með eitt ákveðið markmið í huga og helst eitt af eftirfarandi:

Að vera auðveldlega uppgötvað.
Að byggja samfélag.
Að auka sölu.

Það kemur sér ekki vel að blanda þessu saman of mikið. Strategían á stafrænum miðlum verður mun áhrifameiri þegar maður sníður hvert myndband að einu þessara markmiða.

#2 Að tapa áhorfendum í of löngum inngangi

Stór mistök sem við sjáum fólk gera með myndböndum á Facebook og Instagram eru þegar því mistekst að búa til efni sem er klæðskerasaumað sérstaklega fyrir þessa miðla og hegðun þeirra sem nota þá.

Til dæmis vitum við að meðal tímalengd myndbandsáhorfa á Facebook er u.þ.b. Sex sekúndur. Það þýðir að maður hefur bókstaflega 6 sekúndur til að ná athygli áhorfandans til að sannfæra hann um að halda áfram að horfa.

Við sjáum oft myndbönd sem byrja á löngum, ómarkvissum inngangi eða fallegu „B-roll“ myndskeiði (tal undir mynd) sem hefur samt ekkert raunverulegt innihald. Það skiptir engu máli hversu gott efni maður er með. Ef manni lánast ekki að fá áhorfandann til að horfa lengur en þessar fáu fyrstu sekúndur sér enginn gullið sem bíður þegar líður á myndbandið.

Annað mikilvægt í þessu er að meirihluti notenda á þessum miðlum horfa á öll myndbönd án hljóðs sem þýðir að maður þarf að ná athyglinni án þess að treysta á hljóð.

Að mati SAHARA er lausnin annars vegar að bæta grafík með fyrirsögnum og textun við öll myndbönd sem maður hleður upp og hins vegar að vera viss um að allt myndefni sé grípandi og höfði til markhópsins án þess að treysta á hljóð. Segjum til dæmis að maður sé að selja skíðavörur. Þá er gráupplagt að skella sér upp í brekkurnar og fanga lifandi myndir af vettvangi. Ef það er skíðafólk í Reykjavík þá eru það Bláfjöll, fyrir Norðlendinga væri það Hlíðarfjall.

#3 Að horfa framhjá algengum leitarorðum fyrir tiltekna vöru eða þjónustu.

Eitt af stærstu mistökum í markaðssetningu með myndböndum sem við sjáum er þegar fólk framleiðir efni sem það heldur að markhópurinn og draumakúnninn vilji í stað þess að einblína á hvað fólk raunverulega þarf – þ.e. það sem það er að skrifa á leitarvélunum.

Það er oftar en ekki ein af ástæðunum fyrir að myndbönd eru ekki uppgötvuð á netinu, fá ekki áhorf og verða ósýnileg nokkrum vikum eða jafnvel dögum eftir að þeim er hlaðið upp.

Sérfræðingar Sahara mæla með mjög einfaldri lausn: Einfaldlega að gera einfalda lykilorðaleit til að komast að því hvað líklegustu viðskiptavinirnir eru að leita að, kynna sér umferðina í kringum slík lykilorð á mánuði og búa svo til myndbönd sem eru strategískt byggð á þeim. Það mun gefa efninu mestan möguleika á að birtast í leitarniðurstöðum á miðlum eins og Google og Youtube.

Keywords Everywhere er ókeypis tengiforrit (plugin) fyrir leitarvélar sem hjálpar manni að bera kennsl á mikilvægustu málefnin og sýnir umferðina sem tengist þeim í samhengi við sjálfvirka innfyllingu (autofill) í Google- og Youtube-leitum.

#4 Að nota ekki sérsniðið efni fyrir hvern miðil

Fólk gerir gjarnan þau mistök að nota rangt efni fyrir miðilinn sem það er að vinna með. Til dæmis með því að búa til langar auglýsingar fyrir Youtube „bumper ads“ þar sem eingöngu fyrstu 6 sekúndurnar skipta mestu máli.

Instagram er sá miðill sem hefur verið í langhröðustum vexti undanfarin ár. En í efnissköpun fyrir Instagram er manni nokkuð þröngur stakkur sniðinn þar sem miðillinn er mun hraðari heldur en t.d. Facebook. Myndband í venjulegri Instagram færslu má t.d. ekki vera lengri en ein mínúta. Með tilkomu Instagram TV opnaðist fyrir lengri myndbönd á miðlinum og nýleg uppfærsla á Instagram býður svo uppá bráðsniðugan möguleika sem er að vera með einnar mínútu „preview“ á lengri myndböndum í venjulegri færslu sem leiðir svo áhorfandann inn í Instagram TV þar sem hægt er að horfa á allt myndbandið. Þess vegna skiptir miklu máli að byrjunin og uppbygging myndbandsins sé sem áhugaverðust. Lengri myndbönd henta ekki á miðlinum eins og staðan er í dag. Sahara mælir með þremur til fimm mínútum á hvert myndband á Instagram TV þar sem sú tímalengd hefur verið að koma best út.

Annað mikilvægt varðandi Instagram TV er að óháð árangri myndbands á öðrum miðlum fer aldrei vel á því að endurnýta það inni á Instagram. T.d. virkar frábært Youtube- eða Facebook-myndband ekki endilega vel. Hver kannast ekki við að sjá myndband í Instagram Stories sem er ekki skalað rétt? Efni sem er sérstaklega gert fyrir Instagram virkar best á sínum heimamiðli. Eins með aðra miðla.

#5 Að gleyma mikilvægi tilfinningatengsla viðskiptavinarins við vöruna

Myndband getur verið eitt af sterkustu verkfærum sem við höfum í markaðssetningu. En fólk hefur tilhneigingu til að flýta sér um of að lokamarkmiðinu eða kaupunum sjálfum. Að fá áhorfendur til að tengjast vörunni tilfinningalega áður en kemur að kaupunum er lykillinn að árangri til framtíðar. En hvernig byggir maður upp tilfinningatengsl neytenda við vöru?

Sahara mælir með því að búa til mörg myndbönd sem einn rauður þráður eða ein saga gengur í gegnum og skapar umtal og svörun á netinu. Ef rétt er staðið því verður varan jafn mikið áhorfandans eins og framleiðandans.

mælir með því að búa til mörg myndbönd sem einn rauður þráður eða ein saga gengur í gegnum og skapar umtal og svörun á netinu. Ef rétt er staðið því verður varan jafn mikið áhorfandans eins og framleiðandans.

Það er mjög mikilvægt að greina alla svörun svo hægt sé að beina myndböndunum í réttan farveg. Svörun getur til dæmis verið að horfa ákveðið langt inn í myndband. Sahara hefur reynst vel að búa til eitt burðarmyndband sem kynnir vöruna almennt og svo nokkur smærri myndbönd til að fylgja því eftir.

Þeir sem horfa ákveðið langt inn burðarmyndbandið fá svo næst styttri búta eða viðtöl við traustvekjandi fólk sem notar vöruna. Þeir sem horfa ákveðið langt inn í það myndband fá síðan vörumyndband sem sýnir hvernig varan er notuð og af hverju hún er betri en vara samkeppnisaðilans og svo koll af kolli allt þangað til að kemur að kaupunum sjálfum en á þeim tímapunkti er búið að byggja upp tilfinningatengsl neytandans við vöruna sem gerir hann líklegri til að mæla með henni við aðra, líklegri til að kaupa aftur og líklegri til að sýna svörun á samfélagsmiðlum tengt vörunni.